롯데그룹이 3월 말 2017년 상반기 신입 공채에 돌입한다. 그룹 공채 특성상, 자소서 문항은 모든 계열사가 똑같이 출제한다. 서류전형에 합격하면 바로 면접기회를 얻는다. 인적성검사는 면접 당일 온라인으로 치르게 된다. 롯데 인사담당자와 신입사원 인터뷰를 바탕으로 자소서 작성 가이드를 준비했다.
롯데 자기소개서 문항(2016년 하반기)
1. 지원동기: 지원동기를 구체적으로 기술해주세요. (500자)2. 성장과정: 성장과정을 구체적으로 기술해주세요. (800자)3. 사회활동: 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. (800자)4. 직무경험: 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.(실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) (800자)5. 입사 후 포부: 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요. (500자)
문항별 작성팁
지원동기를 구체적으로 기술해주세요. 롯데 자소서는 지원동기가 가장 중요하다. 롯데에 입사하고 싶다는 것을 잘 어필하자. 인사담당자는 롯데 계열사 매장에 방문해 미리 서비스를 이용해보고 좋았던 점과 개선할 점을 기재한 지원자가 기억에 남는다고 했다. 단순히 현장 방문에서 그치는 게 아니라 그곳에서 얻었던 경험을 구체적으로 제시해주는 것이 좋다.
성장과정을 구체적으로 기술해주세요.성장과정은 거창한 성과보다 과정에서의 자세나 태도를 보기 위해 묻는 문항이다. 특별한 경험이 중요한 것이 아니라 그 속에서 자신이 어떻게 성장했는지를 자소서에 녹여내는 것이 필요하다.
학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. 경험을 바탕으로 솔직하게 작성하자. 이때 업무 분야 맞는 경험을 구체적으로 작성하는 것이 중요하다. 예를 들어 의류 업체에서 아르바이트했던 경험이나, 공연장에서 근무하며 서비스의 중요성을 경험했다는 내용을 진실성 있게 전달하길 권한다.
희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.(실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) 이 문항 자소서 작성 시 현장방문을 권한다. 예를 들어 카드사가 어떤 업무를 하는지 알기 위해서 가장 좋은 방법 중 하나는 현장을 찾는 것이다. 카드 영업점을 직접 방문하면 이곳에서 어떤 업무를 하고 어떤 고객을 상대하는지 알 수 있다. 현장에서 필요로 하는 업무를 파악하면 자소서에 쓸 말이 많다.
입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요.이 질문에서는 본인이 지원한 직무를 제대로 파악하고 있어야 한다. 10년을 단계별로 나눠 초기(1~3년), 중기(5년), 장기(10년)로 구분해 작성하는 것이 좋다. 이때, 각 단계별 익혀야 할 필요 업무를 예상해 표현하길 권한다. 롯데그룹은 입사지원시 각 직무별 업무를 상세히 설명하고 있으니 참고하자.
이진호 기자 jinho2323@hankyung.com