지난 2월 10일 서류접수를 마감한 NH농협은행이 합격자를 대상으로 3월 5일 2차 전형(필기시험)을 진행한다. NH농협은행은 이번 채용을 통해 연령, 학력, 전공, 학점, 어학점수 등에 제한 없이 총 200명의 6급 정규직 사원을 뽑는다. 2차 전형은 인적성 평가, 직무 능력 평가로 구성된다. 인적성 평가는 온라인 인적성 평가와 비슷한 질문으로 구성된다. 온라인 인적성 평가는 서류 전형과 함께 1차 전형에 포함된 인성검사 성격의 테스트다. 고득점을 얻으려면 같은 질문에 같은 대답을 해야 한다. ‘정직’을 판단 기준으로 삼은 시험이므로 반드시 일관성을 유지해야 한다. 직무 능력 평가는 출제 범위를 공지하지 않았지만, NCS 직업기초능력 평가와 직무 적성 평가로 이뤄질 가능성이 크다. 제한 시간 안에 문제를 풀어야 하는 직무 능력 평가에서는 효율적인 풀이 전략이 필요하다. 시험일이 한 달 이내로 다가온 시점에서는 정확하고 빠른 풀이 노하우가 무엇보다 중요하다. 특히 NCS 직업기초능력 평가뿐 아니라 직무 적성 평가도 함께 공부해야 하므로 교재나 강의를 고를 때는 두 영역을 모두 다루고 있는지 확인해야 한다. 3차 전형은 면접 전형이다. 면접 전형은 집단 면접, RP 면접으로 구성된다. 집단 면접에서는 인성과 직무 능력을 다양한 방식으로 묻는다. 이때는 논리적이고 유연한 사고를 지니고 있다는 점을 보여주는 것이 중요하다. RP 면접은 역할극이다. 지원자는 입행 후 은행 직원으로서 고객에게 상품을 판매하므로 판매 노하우를 직접 경험해보는 것이 가장 좋다. 가까운 지점을 방문해 창구에서 직접 상담을 받아보면 여러 상품 정보와 선배 행원의 응대 예절, 응대 방법 등을 익힐 수 있다. 김현중 유비온 와우패스JOB 취업적성연구소 선임연구원