하나투어 건국대 채용설명회 개최…“대리점 통한 상품판매, 직무 잘 이해해야”
입력 2016-09-26 07:33:00
수정 2016-09-26 07:33:00
하나투어가 9월 26일 건국대에서 채용설명회를 개최했다.
하나투어는 여행업 분야 매출 1등으로 학생들 사이 인기가 높다. 200석 규모의 건국대 법학관 강의실이 설명회를 참여하려는 학생들로 붐볐다.
특히 이날 설명회는 수도권 캠퍼스에서 열린 첫 행사라 다른 대학 학생들의 참여율도 높았다.
하나투어는 설명회 현장을 찾은 학생들에게 혜택을 부여했다. 현장 참석에게 지원서를 나눠주고 제출하도록 했다. 하나투어 인사담당자는 “서류 조건이 같다면, 채용설명회 온 지원자에게 가점을 줄 예정이다”고 전했다.
하나투어는 설명회에서 여행업에 대한 소개에 많은 시간을 할애했다. 하나투어 인사담당자는 “여행업의 업무는 기획, 생성, 판매, 예약관리, 정산의 순서로 진행된다”며 “100세 시대에 맞춰 여행업 성장 가능성이 크다”고 설명했다.
서류 접수 10월 4일까지…전형 과정 한 달에 끝나
하나투어의 2016년 하반기 신입사원 채용은 9월 13일부터 10월 4일까지다. 채용직무는 영업, 상품개발기획, 관리지원, IT 등이다.
하나투어 공채 전형과정은 서류전형-1차 실무진 면접-2차 임원 면접-최종합격자 발표순이다. 하나투어 공채는 한 달 안에 이뤄진다. 서류전형 합격자 발표는 10월 14일 예정이다. 최종합격자 발표는 10월 28일이며, 입사는 11월 1일이다.
하나투어 자기소개서는 성장 과정을 포함 4개 문항으로 구성돼 있다. 자소서에는 ‘VR, AR 등 증강현실이 여행산업에 미치는 영향’을 묻는 문항도 있다.
면접은 실무진과 임원으로 나눠 평가한다. 실무진 면접은 다대다로 자소서를 바탕으로 지원자의 인성과 직무능력을 평가한다. 1분 자기소개 시간이 포함돼 있다.
임원 면접은 임원과 일대일로 진행되며, 5~10분간 진행한다. 상황에 따라 영어 질문이 제시된다.
하나투어 채용설명회 현장에서 인사담당자와 학생들의 질의·응답 내용을 소개한다.
자기소개서 작성 시 주위 사항은?하나투어는 고객에게 직접 여행상품을 판매하는 업무를 하지 않는다. 하나투어는 대리점을 통해 여행 상품을 판매한다. 자소서에 본인은 고객에게 상품을 잘 판매할 수 있다고 작성하면 감점 요인이다.
영업직무는 어떤 일을 하나?주요업무는 거래처 영업 전략수립, 영업관리, 예약관리다. 대리점의 수익 극대화 전략수립을 해주는 전문 컨설팅 역할도 한다.
업무직무에 필요한 역량은? 상품에 대한 열정, 상대방을 설득할 수 있는 태도와 성격이 필요하다. 그리고 영업현장에서 생존할 수 있는 끈기, 도전정신, 책임감도 필수다. 제안서 작업 능력과 데이터 분석 능력이 있으면 좋다.
상품개발 직무는 어떤 일을 하나?주요업무는 상품기획 및 구성(경쟁사, 항공사 분석), 신상품 개발이다. 현지 정보 습득 후 사내 공유 및 거래처 제공을 하며, 기획된 상품의 마케팅 및 프로모션을 수행한다.
상품개발 직무에 필요한 역량은?차별화된 상품 개발 능력이 필수다. 여행업계와 고객에 대한 이해력, 시장분석력을 갖춰야 한다.
관리지원 직무는 어떤 일을 하나?주요 업무는 전략 및 경영기획, 마케팅을 담당하는 것이다. 세부적으로 법무, 홍보, 인사, 재무 및 회계 등의 부서가 있다.
관리지원 직무에 필요한 역량은?시장을 이끌어 갈 수 있는 전략적 사고와 업무 추진력이 필요하다. 뛰어난 소통 능력도 갖추면 좋다.
입사일이 11월 1일이다. 재학생인 경우는?본인이 조정해야 한다. 개인의 일정을 고려 해 주기는 힘들다. 입사 연기는 없다.
우대 자격증 꼽자면?취득하기 힘든 관광통역안내사는 우대 받는다. 기타 항공 관련 자격증 등은 크게 혜택이 없다.
공모전 입상 경험이 있다면?자소서에 입상 경험을 작성하면 된다. 충분히 그 부분을 고려해 평가한다.
채용인원은?00명이다. 영업을 가장 많이 뽑는다. 관리지원 업무는 한 자릿수다.
희망연봉을 쓰라는 이유?하나투어의 연봉은 여행업계 평균 수준이다. 하지만 대기업만큼은 아니다. 돈이 목적이라면 지원을 고려해봐야 한다. 희망 연봉을 많이 적는다고 불이익이 있는 건 아니다.
공채 말고 다른 채용도 있나?하나투어는 공채와 별도로 인턴 채용도 한다. 지금은 모집 기간은 아니다. 일정 기간 인턴 근무 후 정규직 전환하는 프로그램으로 전환율은 약 90%다.
실제 여행갈 기회가 많나?많다. 대표적으로 해외 인솔자 출장이 있다. 국외 여행 인솔자 자격증 취득한 직원들은 연간 1회 인솔자로 배정받아 해외로 나갈 수 있다. 또한, 임직원에게 하나투어 전세기 등 항공권을 기존 가에 90% 할인된 가격으로 판매하는 혜택도 있다. 올해 7월 기준 보라카이 항공권 왕복 가격이 5만 6700원으로 구매할 수 있다. 패키지 상품 혜택을 받을 수 있는 AD투어 할인 제도도 있다.
근무시간이 자유롭다.하나투어는 스마트워킹제도를 시행 중이다. 서울 경기권에 8개의 하나투어 사무실이 있다. 직원들은 거주지를 기점으로 본인에게 가까운 사무실에서 출근해 근무하면 된다. 출퇴근 시간도 조절이 가능하다. 오전 8시 출근하면 오후 5시에 퇴근할 수 있다.
하나투어의 미션은?다양한 목적의 세계 여행객이 합리적이고 신뢰할 수 있는 상품과 서비스를 보다 편리하게 구매할 수 있도록 글로벌 문화관광 유통그룹의 책임을 다하는 것이다.
해외주재원 발령이 가능한가?입사 후 일정 기간 근무 후 능력을 인정받으면 해외 주재원 발령이 가능하다.
하나투어 자소서 문항(2016년 하반기)질문 1 본인이 회사를 선택할 때의 기준은 무엇이며, 하나투어가 그 기준에 왜 적합한지를 기술하시오. / 500자
질문 2 본인이 어떤 면에서 하나투어에 적합하다고 생각하는지 본인의 성격, 전공, 경험 등과 함께 기술하시오. / 500자
질문 3 VR, AR 등 증강현실이 여행산업에 미치는 영향에 대해서 기술하시오. / 800자
질문 4 하나투어가 앞으로 집중해야 할 영업 채널을 제시하고, 그렇게 생각하는 이유와 본인의 역할을 기술하시오. / 1000자
이진호 기자 jinho2323@hankyung.com