취업문 이렇게 뚫었어요 - 롯데홈쇼핑 인사담당자 “홈쇼핑 관련 경험 없어도 관심과 지식은 필요해요”- 인턴에서 신입사원된 만 23세 롯데홈쇼핑 신입PD 강성현 씨
이선주 롯데홈쇼핑 인재개발팀 대리“홈쇼핑 관련 경험 없어도 관심과 지식은 필요해요”PD직군 ‘스펙태클 오디션’ 지원자는 ‘테마프로그램’ 관련 기획서 제출해야
인턴 채용계획은? 5월 12~21일 서류접수를 받고 6월 2일 서류전형 결과 발표, 6월 중 면접을 거쳐 6월 말 최종 인턴합격자를 선발한다. 20명 이내를 채용하며 최근 3년 평균 50%가 정규직으로 전환됐다. PD직군은 무스펙 채용인 ‘스펙태클 오디션’ 전형으로 채용한다. ‘스펙태클 오디션’ 전형은 어떻게 이뤄지나? 전체 채용일정 및 방식은 일반 인턴과 동일하다. 단, 이 전형의 경우 우선 서류전형 단계에서 학교, 학점, 어학성적 등을 일절 보지 않는다. 이름·이메일·주소·연락처 등 기본적인 인적사항만 적도록 할 계획이다. 롯데홈쇼핑 PD 지원자에게는 기획서를 제출하도록 하는 과제를 부여한다. 과제의 주제는 ‘홈쇼핑에 최적화 된 테마프로그램을 기획하라’다. 자율적인 방식으로 제작해 제출하면 된다. 면접은 이 기획서를 직접 발표하는 방식으로 치러진다. 일반전형 면접절차는 어떻게 되나? 6월 5일부터 16일까지 약 열흘간 진행할 예정이다. 일반 인턴면접은 역량면접으로 진행된다. 면접관 2명, 지원자 1명이 한 조이며 45분 간 문답을 주고 받는다. 롯데그룹에서 지향하는 역량 보유여부를 평가하는 시험으로 최근 3년내의 경험에 관해 꼬리물기 형식으로 묻는다. 인적성검사(L-TAB)도 함께 치러지는데 면접과 이 시험 결과를 합산해 6월 넷째주에 최종 합격자를 발표한다. 인턴실습 과정은? 7월 6일부터 8월 28일까지 총 8주간 진행된다. 그룹소개교육 1일, 현장실습 7주, 개선과제PT 1주로 구성된다. 인턴 부서배치는 부분적으로 지원자와 협의를 거친다. 이번 진행되는 하계인턴은 영업관리로 선발하는데 이중 MD, 영업지원부서 등에 배치된다. 인턴실습 시 실무 선배들과 동행하며 미팅에도 참여하고 현장에도 나간다. 이중 성과우수자 일부는 9월, 정규직 전환여부를 확정하고 2015년 하반기 신입사원과 같이 2016년 1월, 정식 입사기회를 준다. 전환심사는 어떻게 이뤄지나? 담당 팀 평가와 PT면접, 임원면접 결과를 종합적으로 반영한다. PT과제는 크게 업무 중 개선사항으로 이 틀 안에서 인턴들이 자유롭게 선정하면 된다. 홈쇼핑 관련 경험이 없어도 지원 가능한가? 지원자 중에 관련 경험이 있는 경우는 드물다. 다만 관심과 관련 지식은 필요하다. MD의 경우 인터넷, 카탈로그 등 매체에 따라 또 나뉘는데 각각의 업무를 아는 것도 필요하다. 이도희 기자(tuxi0123@hankyung.com)