[원광대학교 재도전 성공패키지 선정기업] 글로벌 라이프스타일 브랜드 ‘지미더폭스’를 운영하는 ‘샤플’

김주영 샤플 대표

여행과 와인을 사랑하는 사람들에게 새로운 경험을 제공
고객의 경험들을 더욱 특별하게 만들어 주는 것이 목표

샤플은 글로벌 라이프스타일 브랜드 ‘지미더폭스’를 운영하는 기업이다. 김주영 대표가 2022년 11월에 설립했다.

김 대표는 “실용성과 디자인을 결합한 프리미엄 제품으로 새로운 경험과 도전을 추구하는 사람들에게 보다 특별한 가치를 선사하고자 한다”고 밝혔다.

첫 제품은 여행 중 와인병 등을 안전하게 보호할 수 있도록 설계된 아이템으로, 실용성과 디자인을 모두 고려한 독창적인 구조를 갖추고 있다. 지적재산권 보호를 받은 디자인과 뛰어난 내구성으로 신뢰를 얻고 있으며, 김 대표의 국제적인 와인 전문가 자격증(WSET) 보유는 제품 개발 과정에 전문성을 더했다. 이러한 특징 덕분에 이 제품은 여행을 즐기며 세심한 준비를 원하는 고객들에게 필수 아이템으로 자리 잡고 있다.

“디자인, 내구성, 실용성, 그리고 글로벌 소통 능력에서 경쟁력을 갖추고 있습니다. 독창적인 디자인은 시각적 매력을 더하며, 고품질 소재와 튼튼한 구조는 외부 충격으로부터 보관할 아이템을 안전하게 보호합니다. 사용이 간편하고 휴대성이 뛰어나 다양한 상황에서 활용할 수 있어 여행자는 물론 일상생활에서도 유용합니다. 또한, 글로벌 인력을 통해 원활한 커뮤니케이션과 고객 지원이 가능하여 해외 고객들과도 적극적으로 소통하며 신뢰를 쌓아가고 있습니다. 전문가 추천과 고객 피드백을 통해 품질과 신뢰성을 인정받고 있는 점도 차별화된 강점입니다.”

‘지미더폭스’는 소셜미디어와 뉴스레터를 활용해 글로벌 고객과 소통하고, 인플루언서 협업으로 신뢰를 높이고 있다. 해외 박람회 참가와 리테일 플랫폼 파트너십을 통해 글로벌 시장 진출도 가속화하고 있다.

“현재는 자체 자금과 정부 지원을 통해 운영하고 있습니다. 앞으로는 더 체계적인 성장을 위해 적절한 시기에 투자를 유치할 계획입니다. 이를 통해 제품 개발과 마케팅을 강화하며 글로벌 시장 입지를 더욱 넓혀갈 것입니다.”

김 대표는 어떻게 창업하게 됐을까. “와인과 여행을 사랑하는 사람으로서 겪었던 불편을 해소하고자 창업을 결심했습니다. 영문학 학사와 경영학 석사과정에서 쌓은 지식과 대기업, 대형어학원 영어 강사 경험이 자연스럽게 사업 운영으로 이어졌습니다. 초기 자금은 개인 자금과 신용보증기금 융자를 통해 마련했고, 이후 창업진흥원과 중소벤처기업진흥공단, 서울경제진흥원 등의 지원을 받아 사업 기반을 체계적으로 구축했습니다.”

창업 후 김 대표는 “가장 큰 보람은 고객들이 제품의 품질과 기능에 만족하고 신뢰를 보내줄 때”라며 “특히 세심한 디테일까지 신경 써온 노력이 고객들에게 인정받을 때 창업자로서 큰 성취감을 느낀다”고 말했다.

샤플은 김 대표를 포함해 해외 마케팅과 수출을 담당하는 이중언어 가능 멤버 2명, 그리고 디자이너 1명으로 구성되어 있다. “소규모 팀이지만 각자의 전문성을 살려 효율적으로 운영하고 있습니다.”

앞으로의 계획에 대해 김 대표는 “더 많은 고객에게 사랑받는 브랜드로 성장하는 것을 목표로 하고 있다”며 “품질 개선과 신제품 개발을 통해 제품 라인업을 확장하고, 미국과 유럽을 중심으로 판로를 확대할 것”이라고 말했다. 덧붙여 “친환경 소재와 ESG 경영을 고려한 제품 개발로 지속 가능한 성장을 도모하고자 한다”고 말했다.

“앞으로도 고객의 신뢰와 만족을 최우선으로 여기며, 더 많은 국가와 소비자들에게 사랑받는 브랜드로 성장해 나가겠습니다.”

샤플은 지난해 원광대학교가 운영하는 재도전 성공패키지 사업에 뽑혔다. 재도전 성공패키지는 재창업을 희망하거나 우수 아이템을 보유한 재창업자에게 정밀진단 컨설팅을 시작으로 사업화 자금과 투자유치, 판로개척 등 특화프로그램을 단계별로 밀착 지원해 기업의 생존율을 높이고 안정적으로 성장할 수 있도록 지원한다.

설립일 : 2022년 11월
주요사업 : 글로벌 라이프스타일 브랜드 ‘지미더폭스’ 운영
성과 : 2024 서울 어워드 수상, 송파구청 지원 입주기업 선정, 여성친화일촌기업 선정, 국제 디자인 등록, 특허 출원, 소셜미디어 참여율 평균 20% 이상 유지, 전문가 추천 및 높은 고객 만족도 달성

이진호 기자 jinho2323@hankyung.com