개인정보처리방침
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본 개인정보처리방침의 목차는 아래와 같습니다.
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개인정보의 수집 및 이용 목적
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수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
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개인정보의 처리 및 보유 기간
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개인정보 파기 절차 및 방법
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개인정보의 제3자 제공
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개인정보 처리의 위탁
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이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
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개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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개인정보의 안전성 확보 조치
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개인정보 보호책임자 및 문의처
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고지의 의무
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집·이용합니다.
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1) 회원가입 및 회원관리
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본인 확인 및 가입 의사 확인
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이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치
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서비스 부정 이용 방지
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회원 문의, 민원 처리, 공지사항 전달
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회원 탈퇴 의사 확인 및 처리
2) 콘텐츠 및 서비스 제공
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기사, 뉴스, 콘텐츠 제공
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뉴스레터 발송
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유료 구독, 전자책, 리포트 등 유료서비스 제공
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결제 및 환불 처리
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서비스 운영 및 유지보수
3) 서비스 개선 및 마케팅 활용
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신규 서비스 개발
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이용 통계 및 접속 분석
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이용자 관심사에 기반한 서비스 개선
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이벤트, 프로모션, 광고성 정보 제공
(단, 광고성 정보 발송은 관련 법령이 정한 절차에 따라 진행합니다)
4) 고충처리 및 권리보호
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기사 및 콘텐츠 관련 정정·반론·삭제 요청 처리
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권리침해 신고 및 분쟁 대응
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불만사항 접수 및 처리
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뉴스레터 신청, 이벤트 참여, 구독 신청 과정에서 이용자가 직접 입력한 정보
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고객센터, 이메일, 전화 등을 통한 문의 및 고충처리 과정에서 제공한 정보
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보존 목적: 부정 이용 방지, 분쟁 대응, 민원 처리
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보존 기간: 탈퇴 후 3개월
2) 관련 법령에 따른 보관
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(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) -
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
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소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
3) 유료서비스 관련 보관
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결제 및 환불 처리에 필요한 정보: 관련 법령에 따른 기간 동안 보관
4. 개인정보 파기 절차 및 방법
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1) 파기 절차
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2) 파기 방법
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전자적 파일 형태: 복구 또는 재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제
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서면 문서 형태: 분쇄 또는 소각
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
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이용자가 사전에 동의한 경우
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법령에 따라 제공이 요구되는 경우
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수사기관 등 국가기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
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이용자 또는 제3자의 생명·신체·재산 보호를 위해 긴급히 필요한 경우
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통계작성, 학술연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
※ 회사가 제3자 제공이 필요한 서비스를 운영할 경우, 해당 시점에 별도 동의를 받거나 본 방침에 제공받는 자, 이용 목적, 제공 항목, 보유 기간 등을 명시합니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공 및 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.
이 경우 회사는 관련 법령에 따라 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.
예시:
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본인확인 기관: 본인인증 및 실명확인
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결제대행사(PG사): 결제 처리
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문자/이메일 발송 대행사: 알림톡, 문자, 이메일 발송
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시스템 운영업체: 서비스 개발 및 유지보수
※ 개인정보 처리 위탁이 발생하는 경우, 수탁업체 및 위탁 업무 내용은 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
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개인정보 정정·삭제 요구
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개인정보 처리정지 요구
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회원 탈퇴
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1) 기술적 조치
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개인정보 암호화 저장 및 전송
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SSL 등 보안통신 적용
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백신 프로그램 운영 및 보안 업데이트
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침입차단시스템 및 침입탐지시스템 운영
2) 관리적 조치
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개인정보 접근 권한 최소화
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개인정보 처리자에 대한 교육 실시
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내부 관리계획 수립 및 시행
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정기적 보안 점검
3) 물리적 조치
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전산실 및 자료보관실 출입통제
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문서 및 저장매체 보관장소 보호조치
4) 이용자 주의사항
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10. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 관련 문의 및 불만처리, 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 담당자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자
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소속/직위: 온라인전략팀 팀장
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전화: 02-360-4860
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이메일: daseo@hankyung.com
개인정보 보호담당자
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성명: 김민주
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소속/직위: 온라인전략팀 과장
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개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
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대검찰청 사이버수사 관련 부서
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경찰청 사이버범죄 신고 시스템
부칙
최종 개정일: 2026년 3월 12일
시행일: 2026년 3월 12일