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서비스 론칭 5년 만 30배 성장한 '런드리고', 고객 이벤트 실시
‘런드리고’가 서비스 론칭 5주년을 맞아 고객 감사 이벤트를 실시한다.‘세탁 없는 생활의 시작’을 알린 런드리고는 밤 10시까지 세탁물 수거를 요청하면 다음 날 밤 세탁과 건조가 완료된 세탁물을 다시 문 앞으로 배송해주는 서비스를 운영 중이다. 런드리고는 드라이클리닝, 생활 빨래, 이불, 신발, 프리미엄 세탁, 수선 등 세분화된 세탁 서비스를 제공하며 업계를 선도하는 브랜드로 자리 잡았다. 런드리고는 2019년 서비스 론칭 이후 세탁 주문량이 연평균 70% 증가하며 누적 세탁량 2000만장을 기록했다. 이용자 수도 2021년 24만4000가구, 2022년 46만6000가구에서 2023년 72만가구로 가파르게 늘었고, 유료 활성 고객수가 25만 가구에 달하고 있다.런드리고는 고객 경험 혁신과 스마트팩토리 구축으로 공정 효율화, 물류 자동화를 구현해 실적 상승을 이끌어내며 매출액 역시 2019년 16억원, 2020년 70억원, 2021년 153억원, 2022년 370억원, 2023년 492억원으로 최근 5년간 30배 이상 성장했다. 특히 서울 강서⋅성수, 경기 군포, 부산 등 4개의 스마트팩토리를 거점으로 전국에 서비스를 확장하면서 1일 세탁 주문 건수 5000가구를 돌파했다.런드리고는 자체 개발한 빨래 수거함 ‘런드렛’을 시작으로 RFID를 도입해 세탁 바코드를 없애는 등 세탁 경험 혁신을 거듭해왔다. 또한 세탁과 다림질까지 완료된 레디 투 웨어 와이셔츠 출시 및 무인 스마트 세탁소 ‘런드리24’와 B2B 호텔 세탁 서비스 ‘호텔앤비즈니스’로 사업을 확대하고 있다.런드리고는 서비스 론칭 5주년을 맞아 런드리고의 정체성을 담은 런드리고딕 서체를 홈페이지에서 무료 제공하며, 3월 14일부터 한 달간 ▲수
2024.03.14 21:47:03
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세탁도 모바일이 대세, '모바일 세탁' 서비스 이용 120% ↑
최근 모바일 세탁 서비스의 성장세가 두드러진 것으로 나타났다. 의식주컴퍼니(대표 조성우)는 모바일 세탁 서비스 '런드리고'에서 가정 내 세탁 및 유료 세탁 서비스 트렌드를 담은 '2023 세탁 트렌드 리포트'를 발표했다고 16일 밝혔다. 이번 리포트에 담긴 설문조사는 서울 및 수도권 거주자 중 가정 내 세탁에 관여하는 20~59세 남녀 1000명을 대상으로 진행됐다. 응답자는 여성이 59.8%, 남성이 40.2%를 차지했고 연령별로는 20대 19.8%, 30대 27.2%, 40대 28.1%, 50대 24.9%로 집계됐다. 가구원 수는 4인 가구가 30.0%로 가장 많았으며 이어 3인 가구 25.2%, 1인 가구 19.8%, 2인 가구 19.6%, 5인 이상 5.1% 순이었다. 응답자 10명 중 7명은 일주일에 3회 이상 세탁에 시간을 투자하고 있는 것으로 조사됐다. 특히 기혼 가구의 경우 78.3%가 주 3회 이상 세탁을 해 미혼 가정보다 세탁에 투자하는 시간이 많은 편으로 드러났다. 미혼 가구는 세탁에 투자하는 시간은 적지만 기혼 가구보다 10% 이상 더 부담을 느끼며 미혼 여성의 경우 50%를 웃도는 것으로 나타났다. 건조기 또는 의류관리기를 보유한 가구도 지난해보다 늘었다. 건조기는 전년 대비 7.2%p 증가한 48.9%를 기록했고, 의류관리기는 전년 대비 2%p 늘어난 15.9%로 집계됐다. 의류 관리 기기 보유율이 증가함에 따라 가정 내 세탁의 어려움은 소폭 개선됐으나 고가 의류(78.2%, 복수응답), 특수 소재 의류(71.1%), 재킷/코트(63%), 정장(60.8%) 등은 여전히 가정 내 세탁이 어려운 품목으로 꼽혔다. 가구 형태별 세탁 고민으로는 ▲성인 자녀를 둔 가구의 경우 집에서 세탁하기 까다로운 의류가 많다는 점 ▲혼자 거주하는 1인 가구의 경우 세탁물 건조에 대한 어려움 ▲영유아 자녀를 둔 가구의 경
2023.10.16 10:17:20
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런드리고, B2B 진출 본격화...국내 최대 호텔 세탁 사업 인수
런드리고가 국내 최대 호텔 세탁 사업을 인수하며 본격적으로 B2B 세탁 시장에 진출한다. 비대면 모바일 세탁서비스 런드리고를 운영 중인 ㈜의식주컴퍼니(대표 조성우)는 국내 최대 규모 호텔 세탁 공장인 크린누리(5,345㎡)의 사업과 설비 자산 일체를 인수하는 계약을 아워홈과 체결했다고 밝혔다. 워커힐, 안다즈, 노보텔 앰배서더 등 국내 주요 5성급 호텔을 포함한 30여 개의 호텔 고객사를 보유하고 있는 크린누리는 최신 자동화 세탁 설비와 전문가를 바탕으로 최상의 세탁 서비스를 제공하며, 최대 25톤 규모 세탁물을 처리할 수 있는 것이 특징이다. 런드리고는 지난 2019년 3월 국내 최초로 비대면 방식의 모바일 세탁 서비스와 세계 최고 수준의 스마트팩토리를 도입하는 등 의식주 관련 라이프스타일 변화를 선도하고 있으며, 이번 사업 인수로 지금까지 B2C 세탁 시장보다 더 변화가 없었던 B2B 세탁 산업의 혁신을 통해 B2B 시장에서도 글로벌 경쟁력을 확보해 나가겠다는 설명이다. 기존 호텔 세탁 업계에서는 식음료(F&B) 셰프웨어나 유니폼, 고객 세탁물 등 각 사업장에서 발생하는 세탁물을 숙박 린넨 세탁물과 분리해 각각 다른 세탁 공장에 맡겨야 했으나, 런드리고는 모든 세탁 과정을 원스톱으로 처리해 차별화된 서비스를 선보일 계획이다. 국내 호텔 세탁 시장은 지난 2년 간 코로나19 위기로 인해 숙박 및 여행 산업의 침체에 따른 관련 세탁 산업도 전례 없는 운영의 어려움을 겪었으나 최근 고급 호텔, 리조트를 중심으로 주말 숙박이 회복하기 시작하면서 빠른 회복세를 보이고 있는 중이다. 의식주컴퍼니 조성우 대표는 “지난 2년 동안 B2B 세탁 시장을 겨냥한 비즈
2022.02.15 09:07:49
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런드리고, 라이프스타일 자체 브랜드'라이프고즈온' 출시
비대면 모바일 세탁서비스 런드리고를 운영 중인 의식주컴퍼니는 라이프스타일 브랜드 ‘라이프고즈온(Life goes on)’을 공개했다. 세탁물과 함께 일상에 필요한 다양한 상품을 배송비 없이 받아볼 수 있는 새로운 커머스를 선보였다. 그동안 런드리고는 전용 세탁 수거함인 런드렛을 통해 세탁물과 함께 상품을 배송하는 테스트를 해 왔다. 이를 통해 고객의 만족도와 다양한 상품에 대한 필요성이 높아지면서 약 2년간 직접 라이프스타일 제품 개발을 진행, 자체 브랜드(PB, Private Brand) 라이프고즈온을 출시하게 됐다. 라이프고즈온 상품은 런드리고 서비스 신청 시 앱 내 스토어에서 구매가 가능하며, 런드렛에 담겨 배송비 추가 없이 세탁물과 함께 배송된다. 런드리고는 런드렛을 통해 택배 박스를 원천적으로 제거함으로써 고객에게 최소화된 제품 패키지만 전달해 쓰레기를 획기적으로 줄이게 됐으며, 절감한 패키징 비용을 제품 연구 개발(R&D)에 반영해 고품질 제품을 합리적인 가격에 제공한다. 또한 다 쓴 용기는 런드렛으로 다시 간편 재활용 수거함으로써 구매부터 수거의 전 과정을 친환경 선순환 구조로 운영하는 것이 특징이다. 일상에서 정기적인 활동이 매우 강한 세탁은 런드리고 고객이 월 평균 3.5회 정기적으로 세탁 서비스를 이용하고 있다. 때문에 런드리고는 세탁 라이프스타일에 맞춰 세탁물 받을 때 정기적으로 일상에 필요한 상품을 함께 받는 새로운 커머스 경험을 고도화하겠다는 설명이다. 라이프고즈온은 5성급 호텔 수준의 고품질 어메니티를 합리적인 가격에 제공한다는 ‘라이프 어메니티(Life Amenity)’ 콘셉트를 브랜드에 반영했으며, 샴푸, 린
2021.12.24 09:13:44
