수출시장 개척을 위해  해외출장에 나서는 기업인들/인천공항=김영우 기자youngwoo@hankyung.com20101007....
수출시장 개척을 위해 해외출장에 나서는 기업인들/인천공항=김영우 기자youngwoo@hankyung.com20101007....



[효은] 스트레스로 응급실행! 익스피디아 면접은 포기

안녕하세요. 명랑취업도전 7기 구효은입니다. 어느덧 봄 기운이 완연 해졌네요. 이제 벚꽃 개화 시기도 다가오고!! 설레임 가득!!


저는 요 며칠 스트레스를 많이 받았던지 몸이 너무 안좋았습니다. 얼마전엔 응급실까지 다녀오고.. 다행히 이제는 몸이 많이 좋아져서, 다시 명랑한 구효은으로 돌아왔습니다.


여러분들도 건강 관리 유의하시고, 아프지 마세요!!!


그럼 취업이야기로 돌아가서… 지난 1화에서는 해외 취업에 관한 에피소드와 더불어 면접 TIP에 관해 간략히 얘기해보았는데요. 이번화에서는 해외 취업과 관련하여 더 자세한 얘기 나눠보려고 합니다.


1화에서 익스피디아 말레이시아와 면접을 보고 1차 합격 통보를 받았었죠. 근데 아래와 같은 의문점이 들었습니다.


1. 아시아 국가 중 유독 말레이시아에서 사람을 뽑는 이유

2. 콜 센터 업무가 주인 이유

3. 회사에서 직접 리크루트 하지 않고 아웃소싱을 끼는 이유


인터넷 검색을 통해 위 질문에 대한 해답을 쉽게 찾을 수 있었습니다.


Q. 아시아 국가 중 유독 말레이시아에서 사람을 뽑는 이유 & 콜 센터 업무가 주인 이유


대다수 외국계 기업의 아시아 지사가 말레이시아에 있다. 그리고 이러한 점 때문에, 한국인 고객들에 문의 전화를 상대 해 줄 콜센터 직원이 필요하다. 말레이시아인들은 인건비가 싸긴 하나, 한국어와 영어를 자유 자재로 구사 할 수가 없다. 그런 연유로 한국인을 현지로 채용하고 있는 것이다.


외국에서 한국인을 채용하는데 가장 수월한 것이 “스킬이 없어도 할 수 있는 직종” 일 것이다. 특히나 콜센터 업무는 누구나 할 수 있는 일이다. 때문에 전문적인 경력을 쌓는데 아무런 도움이 되지 못하며, 이직률이 매우 높다. 그런 연유로 계속해서 해당 업무에 T.O 가 나오는 것이다.


Q. 회사에서 직접 리크루트 하지 않고 아웃소싱을 끼는 이유


회사에서 직접 리크루트를 하지 않고 면접도 아웃소싱 업체를 통해서 이루어졌다. 아웃소싱은 파견 업체와도 비슷한 개념이다. 일반적인 기업으로부터 위탁을 받아 사람을 채용하는 회사인 것이다. 회사는 그런 업무를 위탁함으로써 비용과 시간을 절약할 수 있다.


하지만 아웃 소싱 업체를 통해 취업을 할 경우, 나의 소속은 아웃소싱업체가 되며 경력 또한 아웃소싱 업체 경력이 된다. 회사의 임금 또한 아웃소싱 업체로부터 받게 된다. 질문에 대한 해답을 얻고, 저는 2차 면접을 포기하기로 결정했고 회사 측에 통보하였습니다.


첫 직장이 중요한 만큼, 해외 라는 부푼 환상에 젖어 무조건적인 판단은 금물이라는 생각이 들었기 때문입니다. 해외취업, 대다수가 꿈꾸는 일이지만, 허와 실을 잘 따져서 준비하는 것이 중요하다고 생각합니다.


아쉬움이 조금은 들지만, 계속해서 다양한 방법으로 취업에 길을 모색해보려고 합니다.


3화에서 만나요 !!!


구효은