[2024 한성대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 프랜차이즈 창업 정보 플랫폼 ‘프랜들리’를 운영하는 ‘제로바인드’

박상현 제로바인드 대표

-신뢰도 있는 브랜드 현황과 가맹점주들의 후기를 바탕으로
-예비창업자들이 최선의 선택을 할 수 있도록 도와

제로바인드는 프랜차이즈 창업 정보 플랫폼 ‘프랜들리’를 운영하는 스타트업이다. 박상현 대표(27)가 2024년 9월에 설립했다.

프랜들리는 가맹점 창업을 준비하는 예비창업자를 위해 가맹 브랜드 현황과 가맹점주의 운영 후기를 제공하는 서비스다. 이 외에도 프랜차이즈 브랜드에 대한 정보를 종합하여 비교할 수 있고 인증된 가맹점주와 소통할 수 있다.

“한국에는 약 1만2,000개의 프랜차이즈 브랜드가 있습니다. 이는 국가의 인구와 면적을 고려했을 때 매우 높은 수치로, 프랜차이즈 산업이 한국 경제에서 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다. 이렇게 프랜차이즈 산업이 발전했음에도, 프랜차이즈 가맹점 창업을 준비하는 예비창업자들은 파편화된 정보와 본사가 제공하는 제한적인 자료에 의존해 브랜드를 선택해야 합니다. 프랜들리는 프랜차이즈 가맹점 창업을 준비하는 예비창업자들에게 신뢰성 있는 브랜드 현황과 가맹점주들의 후기를 제공하여 최선의 선택을 할 수 있도록 돕고 있습니다.”

박 대표는 “가맹점주 후기가 가장 큰 경쟁력”이라고 말했다. “현재 가맹점 창업을 준비하려면 공정거래위원회 정보공개서의 대략적인 정보와 가맹 본사가 제공하는 정보만 믿고 창업해야 합니다. 실제로 가맹점을 운영하는 가맹점주가 가장 현실적이고 도움이 되는 정보를 제공할 수 있습니다. 단순히 프랜차이즈 정보를 제공하는 서비스를 넘어, 예비창업자의 창업 후 현실이 될 가맹점주의 운영 후기를 예비창업자에게 제공할 수 있다는 것이 가장 큰 강점입니다.”

프랜들리는 SNS의 자사 채널을 통해 예비창업자에게 콘텐츠도 제공하고 있다. “콘텐츠는 브랜드 현황과 가맹점주 후기를 함께 요약해 제공하고 있습니다. 이를 통해 가맹점주의 자세한 후기에 대한 궁금증을 유발하여 서비스에 유입되도록 하고 있습니다. 스레드나 링크드인을 통해서는 가맹점주 후기에 자신 있는 프랜차이즈 브랜드들의 참여도 이끌어내고 있습니다.”

박 대표는 어떻게 창업하게 됐을까. ”가족과 함께 가맹점을 운영하고 있습니다. 가맹점 창업을 함께 준비하는 과정에서 브랜드 선택을 위해 제공받을 수 있는 정보가 매우 제한된다는 생각이 들었습니다. 그래서 그때 괜찮아 보이는 브랜드가 생기면 가까운 가맹점에 방문해서 무턱대고 가맹점주에게 상담을 요청했었습니다. 이렇게 얻은 가맹점주들의 후기가 브랜드 선택에 큰 도움이 됐었습니다. 이 경험을 통해서 가맹점주의 후기를 서비스화하자는 결심하게 됐습니다.”

창업 후 박 대표는 “가맹점주 후기가 좋은 브랜드를 예비창업자들에게 소개할 수 있을 때 보람을 느낀다”며 “후기가 좋은 상생, 우수 브랜드들을 자신 있게 소개하고 예비창업자들이 관심을 보일 때 뿌듯하다”고 말했다.

앞으로의 계획에 대해 박 대표는 “내년 1월에 서비스의 다양한 기능이 있는 앱서비스가 런칭된다”며 “정식 앱서비스를 통해서 예비창업자들에게 더욱 자세한 가맹점주 후기와 브랜드 정보를 전달할 것”이라고 말했다.

제로바인드는 아이템을 인정받아 한성대학교 캠퍼스타운 사업에 선정됐다. 한성대학교 캠퍼스타운 사업은 대학과 지역이 협력해 대학 인근 지역의 경제 활성화를 지원하는 사업이다. 캠퍼스타운 입주기업은 시설 임차비용, 공용 사무기기 무상 지원, 공과금을 비롯한 시설 운영비 일부 지원 등의 혜택을 지원받는다. 기업의 희망과 특성 등을 고려해 전용 사무공간 또는 코워킹 스페이스 등이 배정되며 다양한 창업지원 프로그램을 지원한다.

설립일 : 2024년 9월
주요사업 : 포털 및 기타 인터넷 정보 매개 서비스업
성과 : 10월 MVP 런칭 후 2,000명이 넘는 예비창업자에게 9,000건 이상의 넘는 가맹점주 후기 정보 제공, 2024 정부지원사업 예비창업패키지 선정, 2024 학생유망창업 300 성장 트랙 선정, 2024 서울시 캠퍼스타운 한성대 입주 기업 선정, 2023 성남시 최우수 창업팀 선정

이진호 기자 jinho2323@hankyung.com