[2017 한국품질만족도 1위] 스피치·면접 전문 교육기관, 핀스피치학원
핀스피치학원이 10월 18일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국품질만족도 1위’ 시상식에서 교육(스피치·면접교육) 부문 1위를 수상했다.

핀스피치학원은 2011년 설립된 스피치 전문 교육기관으로 ‘21세기의 중요한 역량인 소통능력을 향상시킴으로써 개인과 사회에 긍정적인 시너지를 일으키겠다’는 비전을 가지고 있다.

가장 눈에 띄는 점은 성인과 청소년을 대상으로 하는 스피치와 보이스수업을 통해 단기간에 스피치 자신감을 높임으로써 대인관계 능력을 향상시키는 것이다.

특히 면접·토론·PT 등 특별한 상황에서의 전문적인 스피치에 강점이 있기 때문에 대기업 및 공기업, 그리고 공무원 면접에서 높은 합격률을 달성하고 있다.

핀스피치학원 김경희 대표는 “올해 2월에 본원을 강남으로 확장이전하며 교육서비스품질향상과 고객만족을 위해 전 직원이 새로운 각오로 최선을 다하고 있는데, 이를 인정받는 것 같아서 기쁘다”며 “앞으로도 교육품질 향상과 맞춤형 교육프로그램 개발에 더욱 노력해 우리 사회에 건강한 소통문화를 정착하는데 기여하겠다”고 소감을 밝혔다.

‘2017 한국품질만족도 1위’는 대한민국 경제성장의 핵심 동력이 될 우수한 품질의 제품을 선별하기 위해 제정됐다.

학계·산업계 전문가로 구성된 심사위원단과 소비자들의 평가를 기반으로 6월 1일부터 9월 29일까지 4개월간 심사를 진행했고 최고경영자의 비전 및 경영 방침과 경영전략, 연구·개발(R&D) 활동, 고객 만족 등 총 5개 항목의 종합 점수를 집계해 선정했다.

한국품질만족도는 한경비즈니스가 주최하고 한국미디어마케팅진흥원과 한국품질만족도 1위 운영사무국의 공동 주관으로 진행됐으며 이 평가를 통해 소비자들의 현명하고 객관적인 소비를 돕고 기업에는 제품의 품격을 더하는 기회를 제공할 것으로 기대하고 있다.

올해엔 소비재·내구재·서비스 등으로 세분화해 총 64개의 품질 우수 제품과 서비스를 선정했다.

김은영 기자 cwy@hankyung.com