기존의 렌터카 예약이 전화로 차종별 가격이나 조건을 직접 알아봐야 하는 번거로움이 있었다면 렌고는 모바일 앱을 설치하고 원하는 장소와 시간을 선택하면 배차 받을 수 있는 차량을 자동으로 연결해 준다.
이용자가 빌리는 렌터카는 유휴 차량인 만큼 가격은 최대 70%까지 할인해 제공된다. 고객은 그중 조건이 맞는 차량을 선택하고 앱 내에서 결제를 마친 후 예약을 완료하면 된다. 결제 역시 자체 간편 결제, 카카오페이 등 다양한 모바일 결제 방식을 지원한다.
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