[2020 한국소비자평가 1위] 무인 빨래방 브랜드, 화이트365

[한경비즈니스 = 이홍표 기자] (주)파인트리그룹의 화이트365가 12월 2일 한경비즈니스와 G밸리뉴스가 주최하는 ‘2020 한국소비자평가 1위’ 시상식에서 프랜차이즈(빨래방) 부문을 4년 연속 수상했다.

화이트365는 친환경인증 세제를 도입하고 매장 차원에서 로하스 인증을 받은 빨래방 브랜드다. 특히 청결한 환경과 위생적인 서비스를 기반으로 직영점을 확대해나가며 소비자 서비스 개발에도 집중해 네스프레소와 제휴를 통한 무인카페 형태의 카페형 빨래방을 소개했다.

이외에도 화이트365는 매장 내 무인기기와 커피머신뿐 아니라 배터리 공유서비스, 광고형 모니터 등 다양한 서비스를 협업을 통해 무인매장의 경쟁력을 강화해 나가고 있다.

관계자는 “깔끔한 인테리어와 쾌적한 환경으로 드라마나 영화에서 러브콜이 계속되고 있다”며 “앞으로도 서비스 경쟁력을 높이기 위해 직영점을 운영하며 얻은 소비자들의 니즈와 소비행태를 끊임없이 분석해 더욱 새로운 시도해나갈 것”이라고 전했다. hawlling@hankyung.com