어떤 일에 대안 없을 때 '할수 있다' 확신 심어줘

◆ 경력밖으로 나가서 사람을 만나십시오성공적인 네트워킹을 위한 몇가지 아이디어를 제안한다. 밖으로 나가 사회적 관계를 형성하려는 의식적인 노력을 하라. 매주 한 사람의 새로운 사람을 만난다는 목적을 설정하라. 당신과 함께 비즈니스를 하는 사람들의 생활의 다른 면을 알려고 노력하라. 한 인간으로서 어떤 사람에 대해 더 많이 알게 될수록 더 좋은 관계가 형성된다. 유망 고객을 발굴하는 툴로서 네트워킹을 생각하라. 당신이 그들이 알고 있는 누군가에 의해 추천을 받게 되면 미래의 고객들에게 훨씬 쉽게 접근할 수 있다.- Achievement Concept◆ 개인의 능력능력과 의사 전달능력이 성공을 위한 공식의 전부는 아니다. 공식의 일부는 능력이고 나머지는 그 능력을 보통이 아닌 예측할 수 없는 특별한 방법으로 전달하는 힘(Communication)이다. 의사 전달에서의 뛰어남은 업무 수행에서의 뛰어남과 같은 중요한 비중을 차지한다. 우리들중 대부분이 다른 사람들이 우리를 어떻게 보는지에 따라서 우리 자신의 성공의 정도가 결정될 수 있다는 사실을 인식하지 못한 채 생활하고 있다.- The Articulate Executive◆ 이동중휴대용 컴퓨터를 보호하는 일자동차 혹은 기차나 항공기에서 여행하는 동안 휴대용 컴퓨터는 부딪치고 내동댕이쳐지면서 좁은 공간에 갇혀 있게 된다. 만약 당신이 휴대용 컴퓨터에 들어있는 정보에 죽고 사는 사람이라면 다음을 염두에 두라.l. 운전시에는 차의 바닥에 휴대용 컴퓨터를 놓으라. 스크린이 깨지는 것은 운전자가 급정거를 할 때 좌석에서 랩톱 컴퓨터가 날아오르면서 바닥에 부딪치기 때문이다.2. 딱딱한 운반용 케이스를 구입하라. 고정된 손잡이가 있는 케이스를 구입하라.3. 스크린에 직접 세제를 뿌리지 말라. 대신 화면을 닦는 천조각에 스프레이를 뿌리라.4. 키보드 근처에서 음료수를 마시지 말라. 만약 컴퓨터에 뭔가를 떨어뜨리게 되면 바로 컴퓨터를 끄고 건조시키라. 떨어진 양이 많을수록, 오랫동안 건조시켜야 한다.5. 당신의 플로피 디스크가 컴퓨터에서 나오지 않을 때 억지로 끄집어 내려고 하지 말라. 연필 조각이 깨져 컴퓨터 부품을 더럽힐 수 있다.6. 컴퓨터가 간헐적으로 조작 중단될 때, 중단되기 전에는 정확하게 어떤 일이 일어났는지를 적으라. 사용하고 있던 소프트웨어. 당신이 눌렀던 키. 수리를 하는 기술자는 원인을 찾기 위해 그 문제를 다시 일으켜 보아야 한다.7. 스스로 수리하려고 들지 말라. 커버를 제거해버리면 대개 보증서도 무효화 되고, 컴퓨터의 뒷면을 해체하는 것은 생각보다 어려울 수 있다.- Sales & Marketing Management◆ 기업가정신교훈등산을 하는 것과 사업을 운영하는 것은 당신이 상상하는 것보다 훨씬 더 많은 공통점을 갖고 있다.1980년대 내가 가지고 있었던 등산에 대한 경험은 내가 5년 전에 등산, 등반 및 백컨트리 스키 장비를 제조, 디자인 및 유통하는 지금 회사를 설립하는데 필요한 방법론을 제시하는데 큰 역할을 했다.첫째, 실제로 등산을 해보지 않고는 그것이 어떤 것인지 알 수가 없다. 실제적 경험 이외의 다른 모든 것은 단순히 트레이닝일 뿐이다. 둘째, 대안이 없다고 판단하고 스스로 무엇인가를 수행하기로 결정하면 당신이 할 수 있다고 생각한 이상을 성취할 수 있을 뿐만 아니라 당신이 어떤 일도 할 수 있다는 것을 당신 자신과 다른 사람들에게 확신시킬 수 있다는 사실에 놀라게 될 것이다. 셋째, 당신은 보다 큰 그림에 대한 안목을 염두에 두어야 하지만 일에 일단 착수하게 되면 특정한 때 외에는 그 그림만을 계속적으로 염두에 두고 있는 것은 비효율적이다. 그보다는 오히려 당신의 매일의 업무에 집중하는 것이 낫다.마지막으로, 동료들의 복지와 처우에 대해 잊어서는 안된다. 그들은 당신의 육체적 정신적 지원을 필요로 한다.- Inc. magazine◆ 정보기술CIO가 필요합니까만약 당신의 기업이 아래의 세가지 경우에 해당된다면 CIO(Chief Information Officer)를 고용할 필요가 있다.당신이 정보 집약적인 산업에 종사하는 경우. CIO없이 주요 경쟁자들과 동등해지고자 한다면 시장 점유를 잠식당할 위험을 감수해야 하거나 수익 규모가 가장 낮은 때에도 이윤 감소를 감당해야 한다.언제나 시스템의 무질서와 혼돈과 맞부딪치게 된다. 많은 회사들에서 부서들간에 채택하여 사용하는 정보 기술이 흔히 서로 다른 방향으로 진행되는 일이 발견된다. 결과는 서로 연계될 수 없는 시스템들의 산출이다. CIO는 이들 부서들이 모두 같은 파장으로 갈 수 있도록 조정할 수 있다.국제 시장으로 팽창하려 하고 있다. 국경을 넘어 네트워크를 구축하려는 노력은 심술궂은 전화 시스템과 비잔틴식 통제라는 어려움을 수반한다. CIO는 당신이 그러한 함정을 피할 수 있는 방향을 제시할 수 있다.- Inc. Technology Magazine◆ 마케팅JIT 마케팅JIT 마케팅을 실행할 때이다. 자동차, 컴퓨터, 조깅화, 바캉스 패키지나 회계 서비스 등 모든 종류의 제품에는 몇 개월 혹은 몇 년으로 측정되는 구매 사이클이 있다. 고객이 그들의 차세대 PC나 BMW를 구매할 계획을 세우고 있을 때, 고객속으로 파고 들어가라. 당신의 분기별 세일즈 목표에 의해서가 아니라 고객이 필요한 시기에 마케팅 자료를 보내라. 신제품 카탈로그와 함께 손으로 쓴 개인적인 엽서를 동봉하거나 주문에 필요한 모든 절차를 사전에 서류화하여 함께 우송하는 것도 한 방법이 될 수 있다.-The One to One Future◆ 선물을 보낼때선물은 고객이 그 해에 당신을 기억할 수 있게 도와주는 중요한 마케팅 툴이다. 한 마케팅 컨설턴트는 선물이 고객과의 관계를 굳건하게 해주고 비즈니스 창출을 도울 수 있는 다섯 가지 방법들을 제안하고 있다.세일즈 후에: 감사의 말을 전하는 것은 세일을 완성하는 것 보다 더 많은 것을 한다. 그것은 관계 성립을 도와준다.추천을 받은 후: 세일즈맨이 받을 수 있는 가장 큰 칭찬은 추천이다. 추천을 받은 후에는 바로 감사 메시지를 전달하라.기념일: 당신이 고객과 함께 최초로 계약서에 사인한 날을 기념하라, 그날을 매년 감사하는 특별한 날로 만들라.생일: 고객에게 생일 축하 인사를 표현하라, 그러나 단순히 카드가 아니라 무엇인가 창조적인 방법으로 하라. 특별 주문된 케이크, 초, 생일 모자 등으로 구성된 완전한 파티 킷을 보내라. 생일 축하와 관련된 이러한 모든 요란함은 그들이 특별한 사람인 것처럼 느끼게 해준다.휴일: 전통적인 생각을 뛰어넘어 자신을 두드러지게 하라. 할로윈에는 카드나 선물을 보내라. 발렌타인 데이를 위해서는 캔디로 장식된 병, 그리고 매달 제품정보 혹은 고객에게 관심을 끌 수 있는 기사와 함께 병을 리필할 캔디들을 보내보라.