테러와 전쟁이 경제활동에 미치는 영향은 매우 다양하고도 심각하다. 요즘같이 예측 불가능한 위기 상황이 오래 지속되면 세계경제는 깊은 침체에 빠질 수밖에 없다. 모든 경제활동은 나름대로 예측을 근거로 이뤄진다. 테러와 전쟁은 바로 경제활동의 근거가 되는 예측을 어렵게 하는 매우 불안한 환경을 조성한다. 예측이 불가능하면 의사결정이 늦어지고 의사결정이 늦어지면 모든 경제 활동이 그만큼 지연되고 자연히 경기가 침체될 수밖에 없다.기존 경험과 상식으로는 생각할 수 없는 전혀 뜻밖의 일이 전혀 뜻밖의 시간에 전혀 뜻밖의 장소에서 전혀 뜻밖의 모습으로 나타나는 환경에서 기업을 안정적으로 경영해 나가기 위해선 모든 조직원의 경험과 지식 통찰력을 최대한 활용할 수 있는 시스템과 분위기 조성이 무엇보다 긴요하다. 세계경제 정세가 예측불가능의 불안과 위험요소로 소용돌이 치는 상황에 경영자 한 사람이나 어느 한 개인 또는 어느 한 파트의 지식과 정보만으로는 변화하는 환경에 효율적으로 대응할 수 없다. 예측이 어려운 다양한 환경변화 속에 합리적인 의사결정을 신속히 내리기 위해선 모든 조직원이 지식과 정보를 긴밀히 나누고 함께 활용하는 소위 원활한 커뮤니케이션과 정보 공유가 절대적으로 필요하다.조직원 간의 원활한 커뮤니케이션과 정보 공유를 위해선 모든 조직원이 주인의식을 갖고 모든 일에 자발적으로 나서는 분위기 조성이 전제돼야 하며 갖가지 정보를 즉시에 수집해 축적하고 분석하며 이를 정리해 나누는 시스템이 구축돼야 한다. 다행히 요즘 인터넷이 늘리 활용돼 갖가지 정보를 수집하고 분석해 나누는 시스템은 어디에서나 쉽게 갖출 수 있게 됐다. 그러나 아무리 물리적인 시스템이 잘 갖춰졌다 해도 경영자와 조직원들이 정보의 중요성에 대해 올바른 이해를 하지 못하면 별다른 기대를 걸 수 없다.정보화 시대가 요구하고 있는 신속성은 바로 신속한 의사결정에서 판가름 난다. 예측 불가능한 불안요소가 정상적인 경제활동을 위협하는 상황에서 신속한 의사결정에 영향을 미치는 가장 중요한 요소는 신뢰할 수 있는 다양한 정보다. 남보다 먼저 상황을 판단하고 신속한 의사결정을 하기 위해선 모든 조직원이 정보의 중요성을 인식하고 남이 보는 것 보다 많은 것을 보고 남이 보는 것 보다 더 멀리 보며 남이 보는 것 보다 빨리 보는 자세를 갖춰야 하며 이를 잘 나누고 공유하는 지혜를 발휘해야 한다.세계경제에 불안이 가중되면 모든 기업들의 의사결정이 늦어지고 경제활동이 정체될 수밖에 없다. 누가 더 빨리 유용한 정보를 확보하고 이를 의사결정의 자료로 활용하느냐가 기업 성패를 좌우하는 가장 중요한 요소로 등장하고 있다. 불안이 가중될수록 어느 한 사람의 정보에 의존하기 보다 많은 사람들의 다양한 정보를 모아 의사결정의 자료로 활용해야 된다.지난 산업사회에서 최고경영자들은 대부분 정보의 선점과 독점을 통해 자신의 권위를 지키고 종업원들을 통제하고 관리하는 도구로 활용해왔다. 이제 인터넷으로 모든 정보가 공개되고 자유롭게 유통되는 시대에 정보의 선점과 독점으로 종업원들을 통제하고 중요한 의사결정을 혼자 하는 방식으로는 예측불가능한 시대를 효율적으로 헤쳐 나갈 수 없다. 불안한 세계경제 정세로 인해 상황 판단이 어렵고 여러가지 의사결정이 늦어지는 것은 당연하다. 이런 상황에 남보다 한발 앞설 수 있는 비결은 다양한 정보를 수집하고 이를 잘 활용하는 일이다.
