[캠퍼스 잡앤조이=이진이 기자] 면접에서 똑 부러지게 답변했다고 생각했는데 탈락의 고배를 마셨다면? 뭔가 내 답변에 실수가 있었던 게 분명하다. 지금 우리에게 필요한 건 면접 단골 질문과 합격을 부르는 답변 노하우다.
Q 우리 회사에 지원한 이유가 무엇인가
기출 이랜드, 삼성전자, 현대차, SK텔레콤, LG전자, 포스코 등
출제확률 98%
질문의도 지원 기업에 대한 관심도, 지원 기업을 위해 준비한 것 등을 확인하기 위한 질문
Worst
미국에서 유학할 당시 현대차 약진을 체험했습니다. 미국인 친구들도 현대차의 기술력과 디자인에 대해 긍정적으로 평가하고 있었습니다. 또한 저희 아버지와 저는 현대차의 차를 소유한 경험이 있습니다. 이를 통해 충분한 만족감과 서비스를 경험했습니다. 앞으로 입사해서 현대차의 지속성장을 책임지는 동시에 글로벌 인재가 되기 위해 중국어, 영어, 스페인어 등을 배우는 열정을 발휘하겠습니다. 뽑아만 주신다면 저의 모든 젊음을 바쳐 일하겠습니다.
Best
미국에서 어학연수를 할 당시 저는 중고 자동차 딜러를 한 경험이 있습니다. 자동차 딜러를 하면서 약 30여종의 차를 직접 운전해보고 각 자동차의 특색에 대해 이해할 수 있었습니다. 당시 딜러를 하면서 현대차 고객에게 사용 평가를 들으며 어떤 점에 만족하고 어떤 점에 불편함을 느끼는지 파악했습니다. 저는 현대차 입사 준비를 위해 약 20개 지점의 영업소를 직접 방문했습니다. 영업소 영업사원의 고객 응대 기술을 직접 체크하며 개선해야 될 점에 대해서도 고민했습니다. 제가 갖고 있는 자동차에 대한 관심과 열정으로 현대차의 국내 점유율을 높이는데 일조하겠습니다.
Tip
Worst는 가장 진부한 지원 동기다. 면접장에서 이런 식으로 지원 동기를 말하는 지원자는 면접관에게 어떠한 임팩트도 주지 못한다. Best는 눈에 띌 수 있는 답변이다. 자동차 딜러 경험, 영업점 방문 경험을 통해 해당 분야에 대한 높은 관심과 열정을 보여줄 수 있다. 좋은 지원 동기란 회사에서 하고 싶은 일이 무엇인지 정확하게 설명하고 회사에 대한 관심과 열정을 보여주는 동시에 직원 직무를 위해 어떠한 준비를 했는지 알려주는 것이다. 단, 회사에 대해 공부하고 조사했던 것을 나열하는 것은 절대 금물이다.
Q 지원 직무를 위해 본인이 준비한 것은 무엇인가
기출 CJ홈쇼핑, 오리온, 롯데칠성음료, 삼성SDS 등
출제 확률 90%
질문 의도 지원자가 해당 직무를 위해서 준비한 점과 해당 직무를 수행함에 있어서 강점은 무엇인지 확인하는 질문
Worst
저는 금융권 입사를 위해 다양한 노력을 해왔습니다. 먼저 친구들과 일주일에 한 번씩 시사 상식 스터디를 진행했습니다. 이를 통해 각종 경제 현안에 대해 이해할 수 있었습니다. 저는 그동안 공부한 것을 바탕으로 금융 업무에 빠르게 적응할 자신이 있습니다. 두 번째로 글로벌 뱅커가 되기 위해 영어 공부에 열정을 쏟고 있습니다. 지금은 토익 점수가 850점이지만, 한 달 안에 900까지 올려 입사 뒤에 수준 높은 영어를 구사할 수 있도록 하겠습니다.
Best
회계 분야에서 저의 강점을 2가지 설명 드리겠습니다. 저는 CPA 자격증을 취득하진 않았지만, 약 2년간 CPA 시험 준비를 하면서 회계 이론에 대한 해박한 지식을 갖게 됐습니다. 이 경험은 최근 IFRS 자격증을 취득하는데 큰 도움을 주었습니다. 저는 원가 회계에 큰 관심을 가지고 공부했기 때문에 원가 회계 부분에서 빠르게 적응할 자신이 있습니다. 다음으로 세무 회계에 대해 관심이 많습니다. 기업에서 가장 골치 아파하는 부분이 세법입니다. 저는 3개월간 학원을 수강하며 세법에 대해 공부했습니다. 이러한 지식을 바탕으로 입사 후 회사에서 세무 회계 분야에서 중요한 역할을 할 수 있다고 자부합니다.
Tip
Worst는 지원 직무에 대한 파악을 못한 것처럼 느껴질 수 있다. 시사 상식과 영어 공부는 기초적인 취업준비지 직무에 대한 준비와 강점이라 보기 어렵다. Best는 회계 분야에 대한 준비와 강점에 대해 이야기하고 있다. 제시된 답은 CPA 시험 준비 과정, 원가 회계 및 세법에 대한 관심을 통해 남다른 준비를 해왔다는 것을 어필할 수 있다. 단, 이 경우 2차 질문이 던져질 수 있으므로 예상 질문과 답변을 미리 준비하자. 강점과 준비 사항을 얘기할 땐 한 가지 얘기만 하는 것은 피하고 2~3가지를 40초 안에 대답하는 연습이 필요하다.
Q 본인의 단점 3가지를 이야기하시오
기출 BGF리테일, 세이브존, 한국가스공사, GS SHOP 등
출제 확률 90%
질문 의도 단점을 통해 지원자가 장점이라고 말한 부분과 불일치하는 부분이 있는지 확인하고, 업무적으로 혹은 인간관계에서 문제가 될 만한 소지가 있는지 확인하는 질문
Worst
저의 첫 번째 단점은 조급해서 종종 실수를 한다는 것입니다. 두 번째 단점은 첫인상이 다소 차가워 보여서 종종 오해를 사는 경우가 있다는 것입니다. 마지막 세 번째 단점은 멀티태스킹에 약하다는 것입니다. 동시에 여러 가지 일을 할 때 힘들어하는 경우가 많아서 이런 부분을 입사 후에 지속적으로 개선하고 싶습니다.
Best
저희 첫 번째 단점은 다소 조급하다는 것입니다. 조급함을 고치지 위해 항상 기록하는 습관을 들이고 있습니다. 이를 통해 계획적으로 행동하고자 노력합니다. 두 번째 단점은 첫인상이 다소 차갑다는 것입니다. 이를 보완하기 위해 하루 30분 이상 미소 짓는 연습을 하고 있습니다. 마지막으로 한꺼번에 여러 가지 일을 벌이는 경향이 있습니다. 이를 보완하기 위해 우선순위에 따른 일처리를 하고자 노력합니다.
Tip
Worst는 지원자들이 흔히 하는 실수다. 단점을 3가지 이상 묻는 주된 이유 중 하나는 은연중에 치명적인 진짜 단점을 말할 수 있다는 기대 때문이다. Worst처럼 지나치게 치명적인 단점만 이야기하는 것은 절대 안 된다. Best는 치명적인 단점이 아닌 수준에서 장점으로 작용할 수 있는 것을 단점으로 이야기하고 있다. 단점에 대해 이야기 할 때는 업무적으로 문제를 일으키지 않는 정도, 인간관계 측면에서 문제를 일으키지 않는 정도의 것을 말하는 것이 포인트다.
zinysoul@hankyung.com
참고도서 <취업면접의 정석> 라온북
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