[한국경제매거진 JOB&JOY 고객만족브랜드대상] 화상·전화영어 교육 전문 민트영어

영어 공부 목적에 맞는 다양한 커리큘럼을 제공 중인 민트영어가 30일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 ‘20대가 선정한 2016고객만족브랜드대상’ 인증식에서 교육(전화·화상영어) 부문 대상을 수상했다.

민트영어는 필리핀 현지에 설립된 2곳의 교육센터에서 원어민 강사를 선발하여, 검증된 우수 강사진만 수업에 투입하며 교육 신뢰도 향상을 위해 강사 프로필을 100% 공개하고 있다. 학력, 경력, 동영상 프로필 공개는 물론 영어교육 전공자만 수업에 참여할 수 있다.

민트영어는 자체 제작 교재를 통해 기초단계부터 고급단계까지의 학습시스템을 제공하고 있다. 화상·전화영어 9년 이상의 경력과 노하우를 갖춘 민트영어는 회원 스스로 수업시간, 교재, 강사를 변경할 수 있는 DIY시스템을 도입해서 회원들의 만족도가 높다.

수강생에게는 수업시간 외에도 영어공부를 진행할 수 있는 커뮤니티 서비스와 각종 학습자료, 동영상 강의가 무료로 제공된다.

또한 민트영어 수강생은 1일 1회 영어첨삭지도를 무료로 사용할 수 있으며, A4용지 2장 이내(2500byte) 분량 원어민 mp3 첨삭 서비스도 지원 받을 수 있다. 이에 민트영어는 2014·2015 소비자만족지수1위, 2015 국가품질만족지수1위를 수상한 바 있다.

민트영어 정명진 대표는 “20대가 선정한 2016고객만족브랜드대상 수상에 힘입어 계속해서 수강생들과 직접 소통하며, 영어 학습 콘텐츠 제작에 최선을 다할 것이다”라고 밝혔다.

'2016고객만족브랜드대상’은 대한민국의 새로운 소비주체를 만족시킨 브랜드를 검증하기 위한 행사로 진행됐다. 정&재계 전문가의 공적심사를 통해 인증 브랜드가 공표되었으며, 이를 통해 떠오르는 소비문화 장려의 장이 될 것으로 전망되고 있다.

한국경제매거진의 프리미엄 캠퍼스 매거진인 캠퍼스JOB&JOY가 주최하고 한국마케팅포럼이 주관한 ‘20대가 선정한 2016고객만족브랜드대상’은 20대 일반 소비자들과 대학생 기자단, 전문가의 공적심사 평가로 인증 업체들이 선별되었으며, 뷰티, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 172개 부문, 282개 기업, 12개 지자체의 만족 브랜드 가치를 평가했다. 또한 이를 통해 총 41개 브랜드가 선정, 공표되었다.

우종국 기자 xyz@hankyung.com