“하나와 외환이 만나 KEB하나은행이 대한민국 1등 은행으로 탄생, 지원하기 위해 학창시절 구체적으로 어떤 노력을 했는지 기술하시오.”
#행원은 고객에게 믿음직하고 안정감 있는 서비스를 제공해야 한다. 두 은행이 하나가 된 만큼 시스템적 리스크가 존재할 수 있기에 철저한 리스크모니터링이 필요하다.
주유소에서 아르바이트를 할 때 직원의 혼유 사고가 자주 발생했다. 120만원이라는 큰 금액을 배상해야 했기 때문에 저는 회사에 123시스템을 제안했다. 123시스템은 주유원이 2인 1조가 돼 주유하는 방식으로 한명이 차량의 종류를 확인하면 다른 주유원이 재차 확인하고 주유후에는 마지막으로 고객(3번 확인)에게 유종을 확인하는 방식이었다.
큰 반대 없이 이 시스템은 정착됐고 혼유 사고를 70% 이상 감소할 수 있었다. 리스크를 사전에 방지하기 위해서는 규칙과 기본을 지켜야 한다고 생각한다. KEB하나은행도 금융서비스를 제공함에 있어 기본이 되는 고객과의 약속을 지켜나가는 행원이 되겠다.
하나은행은 ▲성과리더쉽 ▲조직리더쉽 ▲혁신리더쉽을 갖춘 지원자를 선호한다. 이에 자소서를 작성 할 때도 직무 연관성 있는 경험에 기반한 다양한 스토리를 갖춘 지원자가 돋보인다는게 인사담당자의 설명이다.
지난해 9월 구 외환은행과 구 하나은행이 통합돼 새롭게 출범한 KEB하나은행(이하 하나은행)은 올해 하반기 채용은 미정이다.
이 회사는 자산규모 1위로 해외 24개국에 진출한 은행이다. 하나은행과 외환은행이 지닌 고유의 장점을 공유하며 강력한 시너지를 발휘하고 있는 KEB하나은행은 국내 최대 규모에 걸맞게 종합금융서비스를 제공하고 있다. 우리나라 3대 금융지주 가운데 하나인 하나은행은 높은 임금과 복지로 많은 취업준비생들이 입사하고 싶어 하는 기업으로 꼽힌다. 대졸 신입 연봉은 3300만원으로 알려져 있다.
채용절차는 서류전형 →인적성검사 →합숙면접 →임원면접 →최종합격 순이다.
하나은행의 1차 면접은 하나가치적합도검사(인성검사), BEI면접, PT면접, Indoor Activity(게임면접)으로 진행된다. 필기시험은 적성검사와 인성검사, 상식시험으로 구성돼 있다.
임원면접은 부행장급 임원 4분과 면접자 8명이 20분에 걸쳐 간단한 질문을 주고받는 것으로 진행된다.
자소서는 얘기하듯 작성해야
하나은행의 자소서에는 왜 은행원이 되고 싶은지, 어떤 준비를 해 왔는지를 자신의 학창시절 경험들과 엮어 얘기하듯 작성하는 게 좋다.
본인이 겪은 다양한 경험을 통해서 무엇을 느끼고 배웠으며, 회사에 입사했을 때 결과적으로 어떻게 도움이 될 것인지를 구체적이고 진정성 있게 작성한다.
예를 들어 좋은 말, 명언 등을 적는 거 보다 인사담당자에게 궁금증을 유발해 면접 때 만나보고 싶을 정도로 자기만의 스토리를 찾아 작성해 자신을 어필해야 한다. 또한 자신의 가치관을 잔뜩 작성하는 것 보다는 실제 경험했던 행동사례 위주의 에피소드로 작성하는 것이 인사담당자들의 눈길을 끄는 자소서다.
지원 직무에 대한 애정을 과시하는 것도 좋은 방법이다. 직무에 대한 정확한 이해를 기본으로 자신이 어떤 노력과 준비를 했고, 입사 후 미래 어떤 계획이 있는지를 명확히 전달해야 한다. 마지막으로 문법에 맞지 않는 유행어, 오타, 잘 못 기재된 기업명이 없는지 꼼꼼히 확인하고 읽기 편하게 작성됐는지 전체적으로 읽어보고 지원해야 한다.
▶ 귀하의 성장과정과 실제경험을 토대로 본인의 강점과 단점에 대해 설명하시오.[1500자 이내]
▶ 하나와 외환이 만나 KEB하나은행이 대한민국 1등 은행으로 탄생, 지원하기 위해 학창시절 구체적으로 어떤 노력을 했는지 기술하시오.[1500자 이내]
▶ 글로벌 일류은행으로 도약하는 KEB하나은행에 입사하기 위한 귀하만의 글로벌 경쟁력을 작성하시오[1500자 이내]
▶ 귀하가 지금까지 행한 가장 혁신적인 일은 무엇이며 이를 통해 자신이 속한 조직이나 본인 스스로에게 어떤 변화가 있었는지 기술하시오[1500자 이내]
▶ 귀하의 가치관 형성에 전환점이 된 인문/예술작품은 무엇이었으며, 그 이유를 설명하시오.
▶ KEB하나은행의 핵심가치는 열정, 열린마음, 고객우선, 전문성, 존중과 배려, 정직 입니다. 이러한 핵심 가치를 참고해 본인의 특별했던 경험을 설명하고 이로 인해 성장한 현재의 나에 대해 자유롭게 기술해주십시오 [2500자 이내]
정유진기자 jinjin@hankyung.com
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