[박천웅의 스펙 뛰어넘기] 보이지 않는 내면을 다듬어라

아직도 많은 취업준비생이 어학 점수를 높이기 위해 학원을 다니고, 자격증 하나 더 취득하기 위해 매달리며, 바쁜 시간을 쪼개 인턴십이나 아르바이트 등으로 스펙 쌓기에 여념이 없다. 취업 당락을 결정하는 것은 스펙이 얼마나 좋은지가 아니라고 구직자들에게 아무리 조언해도 잘 바뀌지 않아 안타까움을 금할 수 없다. 또 본인이 가고자 하는 기업 홈페이지에 공표된 인재상이나 인사담당자가 중요하다고 언급한 역량에만 맞춰 준비하려는 경향이 있다. 실제 회사 생활을 할 때 기본으로 필요한 덕목을 갖추기 위해 준비하는 친구는 많지 않은 것 같다.

기업의 채용 전형은 조직에서 오랫동안 함께 일할 사람을 선발하는 과정이기 때문에 외부로 나타나는 이미지나 노출된 사항만 보고 판단하는 일은 거의 없다. 직장 생활에서 가장 중요한 덕목은 성실함, 책임감, 끈기와 같은 인성 부분이다. 기업은 특징적으로 보이는 어느 한 부분보다 지원자의 내면을 구성하고 있는 요소에 훨씬 더 가중치를 두고 평가한다.

‘빙산의 일각’이라는 말이 있다. 대부분이 숨겨져 있고, 외부로 나타나 있는 것은 극히 일부분에 지나지 않는다는 의미다. 회사는 기본적으로 오랫동안 함께 일할 사람을 채용하기 때문에 겉으로 보이는 면만 판단하지 않고 지원자의 인성이나 도덕성, 미래 가능성 등을 파악하려고 한다. ‘일각’이 아닌 바닷속의 빙산을 보려고 하는 것이다. 수면 아래 빙산에는 보편적이지만 중요한, 그러나 빨리 파악하기 쉽지 않은 인성과 관련한 요소들이 해당된다고 보면 된다.

기업은 지원자의 이력서나 자기소개서에서 나타나는 과거의 행적과 면접에서 질의응답을 통해 지금 당장은 보이지 않는 미래의 가능성, 기본 소양, 인성 등을 파악한다. 이외에도 지원자들의 내면적인 요소를 평가하기 위해 다양한 채용 전형을 개발하고 있다. 특히 술자리 면접, 토론 면접, 합숙 면접 등 시간을 두고 지원자를 관찰하는 전형이 많아지는 걸 볼 때 평소 모습이 잘 다듬어져 있어야 한다는 것을 알 수 있다.

본인을 특별한 사람으로 표현해야 한다는 부담을 가질 필요는 없다. 기본 덕목이 부족하면 아무 소용이 없다. 예를 들어 아무리 능력이 좋은 직원이라도 불성실하다면 불안해서 중요한 일을 맡길 수 없다. 진정 멋있게 튀고 싶다면 누구보다 성실하면 된다. ‘저 사람이라면 믿을 수 있다’는 평을 계속 듣는다면 어느새 조직에서 가장 돋보이는 사람이 된다.

끈기도 회사에서 일을 잘해내기 위한 필수 요소다. 입사 초기에는 일을 배우면서 하는 상황이라 단순 반복적인 일이나 중요성이 덜하다고 느껴지는 일을 할 수 있다. 그런데 사소해 보이는 일이라도 내 일같이 정성껏 해내고, 목표한 결과를 낼 때까지 최선을 다해 완수한다면 당연히 좋은 평가를 받을 수밖에 없다. 또한 갈수록 중요한 일을 맡을 가능성이 높다.

필자는 직장을 다닐 때 도쿄 주재원으로 일한 적이 있고 기획 업무도 잘한다는 평을 줄곧 들었기에 주변 사람들에게 ‘기획통’이나 ‘일본통’으로 불렸으면 하는 바람이 있었다. 그런데 의외로 많은 사람이 ‘성실하고 노력하는 사람’이라고 말하는 것을 듣고 내심 섭섭하게 생각했었다. 시간이 흘러 다시 생각해보니 기획통이나 일본통은 일과 관련한 특성을 표현한 말이고, ‘성실하고 노력하는 사람’이라는 말은 믿을 만한 사람이라는 것, 즉 나라는 사람 자체에 보내는 신뢰의 메시지였던 것 같다. 인성에 대해 좋은 평을 받은 부분이 훗날 사업을 하는 데도 가장 큰 장점이자 무기가 됐다.

인성은 어떤 생각, 어떤 사고방식이냐에 따라 내면에서 우러나오는 것으로, 생활 속에서 실천을 통해 개선해 나간다면 보다 윤택한 삶을 사는 데 도움이 된다. 평소 대화를 하면서도 주위 사람들에게 조언을 듣고, 본인의 모습을 비디오로 찍어서 보거나 녹음해서 들으며 자기교정을 하는 등 생활 속에서 본인 모습을 계속 개선하다 보면 살아가는 데 많은 도움이 될 것이고 면접에서도 좋은 평가를 받을 수 있다. 물론 처음에는 어색하겠지만 그런 변화를 통해 어색했던 부분도 점차 나의 모습이 되는 것이다. 이렇게 하루하루 본인을 다듬고 만들어 나가다 보면 결국은 사회에서 선택받는 사람이 될 수 있다.



박천웅 스탭스 대표이사