[2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]이얼싼 중국어어학원, 2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상

중국어 전문 교육기관 이얼싼 중국어어학원이 2016년 4월 5일 서울 강남구 삼성동 라마다 호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 교육(중국어교육) 부문 대상을 받았다.

이얼싼 중국어어학원은 2002년 창사 이래 15년간 중국어 교육시장에서 중국어 학원 및 교재 출판 사업 등에 집중하여 영위 하고 있으며, 중국어 교육 콘텐츠와 커리큘럼 개발 및 다양한 강좌 개설을 통해 중국어 교육 서비스를 제공하고 있다.

개설된 강좌는 기초와 고급 및 관광통역사 과정 등 소수 인원 중심의 다양한 집합강좌와 개인별 일대일 맞춤 학습의 오프라인 강의가 있는데, 한국인 강사와 중국인 강사가 짝을 이뤄 진행하는 한, 중 교차 수업 및 수강생 편의에 맞춘 HSK집중 과정 등에서 높은 점수를 얻었다.

이얼싼 중국어어학원 관계자는 “중국어 교육 15년의 전문성과 노하우가 들어 있는 자체 커리큘럼 및 다양한 교육 콘텐츠 개발을 진행해온 것이 수강생들로부터 인정받아 수상의 원동력이 된 것 같다”며 “앞으로도 지속적인 교육방법 연구를 통해 중국어 전문 학원으로서 이얼싼만의 차별화된 교육방식을 더욱 발전시켜 나가겠다”고 말했다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,234명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 42개 브랜드가 선정 되었다.

조현규 기자 cho@hankyung.com