![[2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]MS하우징, 2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상](http://magazine.hankyung.com//magazinedata/images/raw/201604/092072ba6d0dc1e143ac8ec05dd00e80.JPG)
MS하우징은 고객의 요청에 맞게 다양한 인테리어업체의 견적을 받고, 만족스러운 공사가 진행될 수 있도록 시작점을 제공하는 인테리어 서비스다. 인테리어 분야에서 10년 이상 현장 경험을 가진 전문가와 서비스를 제공하기 위한 IT분야의 전문가들의 경험과 노하우가 합쳐져 설계된 서비스다.
일반인들의 입장에서 딱딱하고 어렵게 느껴지는 공사라는 부분을 문의 한번을 시작으로 단계별 진행할 수 있도록 시작점을 제공함은 물론, 고객의 심리적인 부담감을 완화시키고 높은 자유도도 부여하고 있다.
MS하우징 관계자는 “저희 MS하우징은 서비스를 이용하시는 모든 분들께 만족스러운 서비스제공을 위해 열심히 걸어왔다”며 “앞으로 더욱 발전하는 인테리어 무료견적서비스를 제공하기 위해 노력할 것”이라고 전했다.
‘고객이 신뢰하는 브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.
한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,234명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 42개 브랜드가 선정 되었다.
조현규 기자 cho@hankyung.com
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