[2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]움찬 모발이식, 2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상
움찬모발이식이 2016년 4월 5일 서울 강남구 삼성동 라마다 호텔에서열린 소비자가 뽑은 ‘2016 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 모발이식 (비절개모발이식) 부문 대상을 받았다.

움찬모발이식센터는 탈모치료 및 모발이식의원으로 절개모발이식과 비절개모발이식을 비롯해 헤어라인교정 및 정수리탈모치료를 위한 WMP두피문신 등의 치료를 하고 있으며, 모든 수술과 치료과정을 원닥터 정책으로 진행하고 있다. 최근에 서울특별시 강남구청으로부터 강남구 해외환자유치 협력병원으로 선정됐다.

두피관리실과 VIP두피관리센터를 운영하며, 흉터를 최소화 시킨 슬라이딩테크닉과 PRP치료 및 메조테라피 등을 정책화 해 수술과 치료 뿐 아니라 그 후에 관리를 위해 노력한 것이 높은 평가를 받았다. 또한, 관리를 위한 모든 비용과 가격은 수술비에 포함시켰다.

한상윤 대표원장은 “탈모환자는 마음으로 치료해야하기 때문에, 기술적으로도 완벽해야하지만 최대한의 노력도 뒤따라야한다”며 “이번 시상을 통해 전문성은 물론 환자들에게도 신뢰받고 있다는 것을 인정받은 만큼 더욱 뜻깊다”라고 말했다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,234명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 42개 브랜드가 선정 되었다.

조현규 기자 cho@hankyung.com