[2017 한국소비자만족지수1위] 뱅크클리닉, 무료금리비교 사이트

무료금리비교 사이트 뱅크클리닉이 14일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 정보서비스(비교사이트) 부문 1위를 수상했다.

뱅크클리닉은 임대아파트 보증금대출관련 무료금리비교 사이트로서, 임대아파트에 당첨이 돼 입주예정이거나 현재 거주 중인 입주자들에게 금융기관별 상품정보를 무료 제공하고 있다.

특히 ‘맞춤금리진단’ 서비스는 자동 프로그램이 내장돼 있어 간편한 5단계 입력만으로 고객의 상황에 맞는 보다 정확한 금융기관의 상품을 진단·추천 받을 수 있다.

또한 뱅크클리닉은 ‘행복나눔실천’을 통해 소외된 이웃에게 정기적인 후원 및 각종 봉사활동 등을 하고 있다.

관계자는 “지속적인 노력을 통해 고객들에게 건전한 금융생활을 영위할 수 있도록 할 것”이라며 “소외된 계층을 위한 행복나눔실천도 꾸준히 이어나갈 것”이라고 말했다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 62개 브랜드를 2차 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.

심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영 기자 kye0218@hankyung.com