[2017 한국소비자만족지수1위] 에코폼, 층간소음방지매트 전문 브랜드

㈜새한테크의 층간소음방지매트 전문 브랜드 에코폼이 14일 서울 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 유아용품(층간소음방지매트) 부문 1위를 수상했다.

에코폼은 아파트 중심의 한국 주거문화에 대한 관심을 바탕으로 론칭된 브랜드며 주요제품으로 방음매트 ‘맘편한매트’가 있다. ‘아이에게 안전한 놀이 공간을 만든다’는 슬로건 하에 운영되며 17년간 꾸준한 연구를 통해 다양한 특허를 보유했다.

이러한 기술력을 바탕으로 매트 외에도 유·아동 생활용품을 생산, 판매하고 있으며 최근 기존 제품을 강화하고 단점을 보완하는 방식으로 모든 제품을 재설계해 품질을 높이고자 했다.

에코폼 신동현 대표는 “올해부터 보다 에코폼다운 제품에 집중하며 생활용품 시장으로 사업 영역을 확대할 계획”이라며 “이번 수상이 고객들의 응원이라 생각하고 더 좋은 제품으로 보답하겠다”고 소감을 전했다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 62개 브랜드를 2차 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.

심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영 기자 kye0218@hankyung.com