![[2017한국소비자만족지수1위] 게임핀(Gamepin), 게임상품 온라인 쇼핑몰 브랜드](http://magazine.hankyung.com/magazinedata/images/raw/201703/e2ed26bb88bf2036da51b67cfcd604c2.JPG)
게임핀은 국내 게임쇼핑몰 분야 1위(랭키닷컴 기준) 업체로 국내 정식 발매된 스팀, 오리진 게임의 판매와 마인크래프트를 비롯한 해외 게임의 구매대행, 결제대행 서비스를 제공하고 있다. 스팀월렛 상품권과 컬처랜드 문화상품권 및 구글 플레이 카드, 넥슨카드, 해피머니 등 게임결제에 필요한 다양한 상품권을 판매한다.
네이버와 다음 및 페이스북, PAYCO, 카카오 아이디 등을 이용하는 소셜로그인 기능을 지원해 가입절차 없이 진행되며 주말과 공휴일에도 고객센터를 운영해 365일 24시간 내내 누구나 본인이 원하는 시간에 주문할 수 있다.
오렌지코드 관계자는 “이번 수상을 통해 지난 7년간 고객만족을 위해 끊임없이 노력한 게임핀의 열정을 인정받게 돼 매우 기쁘고 고객들에게 감사하다”며 “앞으로도 안주하지 않고 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력해 나갈 것”이라고 소감을 전했다.
한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다.
이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 59개 브랜드를 3차 최종 수상자로 선정했다.
이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다.
심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.
김은영기자 kye0218@hankyung.com
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