[2020 한국소비자만족지수 1위] 반려동물 뷰티 예약 앱, 펫미

펫미가 11월 3일 한경비즈니스와 G밸리뉴스가 주최하는 ‘2020 한국소비자만족지수 1위’에서 어플리케이션(반려동물O2O서비스) 부문에 선정됐다.

펫미는 반려견 뷰티 예약 앱으로 ‘세상 편하게, 세상 예쁘개’ 라는 슬로건으로 운영하고 있다. 내 주변 애견 미용샵을 검색하여 시설, 상품, 스타일, 서비스 등 자세한 정보 확인이 가능하며, 실시간 예약 및 결제, 리뷰를 통해 고객과 제휴점 간의 소통이 가능한 O2O 서비스 플랫폼이다.

기존에 반려인들은 뷰티샵을 이용하기 위해 일일이 검색하고 전화 혹은 메신저로 예약 일정과 가격을 문의하여 확인해야 하는 번거로움이 있었다. 번거로움을 해소하기 위해 펫미는 언제, 어디서든 내가 원하는 일정으로 바로 예약할 수 있는 실시간 예약과 결제 서비스를 제공해 훨씬 쉽고 빠르게 반려견 미용 예약, 결제를 가능하도록 했다.

펫미 백영호 대표는 “반려인과 뷰티샵 양쪽의 니즈를 파악하고 모두가 만족할 수 있는 편의성 중심의 서비스를 제공하기 위해 ‘펫미’를 선보이게 되었다”며 “펫미를 통해 반려동물과 함께하는 삶이 한층 더 행복해질 것으로 기대되며, 앞으로도 반려인들에게 차별화된 서비스 이용 경험을 제공하기 위해 지속적인 노력을 다하겠다”고 말했다.

한경수 기자 newsinfo@hankyung.com