[커버스토리=2020 올해의 CEO : 가전]
-삼성전자 글로벌 TV 시장 15년 연속 1위 역사 이끌어
삼성전자는 2020년 가전 매출이 꾸준히 늘어 CE 부문 3분기 매출 14조900억원, 영업이익은 1조5600억원을 기록했다. 분기 기준 역대 최고 실적이다. 특히 TV는 3분기 동안 글로벌 TV 시장에서 역대 최고 시장점유율을 달성하며 압도적인 성과를 이끌어 냈다.
글로벌 시장 조사 업체 옴디아에 따르면 삼성전자는 2020년 4900만 대가 넘는 TV를 판매할 것으로 예상된다. 이는 5년 만에 최대 출하량으로, 삼성전자는 15년 연속 글로벌 판매 1위가 사실상 확정됐다.
삼성전자는 2020년 마이크로 발광다이오드(LED), QLED 8K, 라이프스타일 TV 등 라인업을 확대하며 새로운 시장을 열었다. 마이크로 LED TV는 마이크로미터(㎛) 단위의 초소형 LED를 이용해 백라이트나 컬러 필터 같은 구조를 없애고 LED 자체가 스스로 빛과 색을 내는 진정한 자발광 TV다. 마이크로 LED의 RGB(Red, Green, Blue) 소자는 기존의 TV 디스플레이들과 달리 각 소자가 빛과 색 모두 스스로 내는 유일한 제품이다.
이 밖에 TV를 보지 않을 때도 작품을 담는 액자같이 쓸 수 있는 ‘더 프레임’, 개성 있는 인테리어를 구현해 주는 ‘더 세리프’, 모바일 콘텐츠를 보는데 최적화된 ‘더 세로’ 외에도 아웃도어용 TV인 ‘더 테라스’와 홈 시네마 프로젝터인 ‘더 프리미어’를 출시하며 코로나19로 인해 ‘집콕 시대’를 살고 있는 소비자들에게 새로운 라이프스타일 솔루션을 제공했다.
삼성전자는 ‘프로젝트 프리즘’프로젝트의 일환으로 ‘비스포크(BESPOKE) 냉장고’를 한국 최초로 선보이며 가장 보수적인 냉장고 시장부터 변화시켰다. 비스포크 냉장고는 2020년 10월 말까지 한국에서 판매된 냉장고 전체 매출의 65%를 차지할 정도로 인기를 끌었다.
삼성전자는 비스포크 냉장고 출시 이후 비스포크 콘셉트를 직화 오븐·전자레인지·인덕션·식기세척기·큐브 냉장고 등 다양한 주방 가전으로 확대해 가전 시장의 새 트렌드를 창출했다.
그 결과 한국 냉장고 매출은 2019년 대비 20%, 식기세척기는 280%, 인덕션은 130% 늘었다. 이 밖에 업계 최초로 세탁기에서 건조기를 컨트롤하는 ‘그랑데 AI’ 세탁기와 건조기를 선보이며 혁신을 이어 갔다. 김 사장은 가전제품을 라이프스타일이나 취향과 딱 맞게 구현한다는 취지의 슬로건인 ‘가전은 나답게’를 업계 트렌드로 확장하는 데 앞장섰다. 그 결과 개성을 중시하는 밀레니얼 소비자들에게 큰 호응을 얻고 있다.
김 사장은 2021년에도 삼성전자가 글로벌 1위 브랜드로서 소비자들이 더 나은 삶을 만들어 갈 수 있도록 기술 개발과 다양한 파트너들과의 협업을 이어 나갈 계획이다.
김영은 기자 kye0218@hankyung.com
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[본 기사는 한경비즈니스 제 1309호(2020.12.28 ~ 2021.01.03) 기사입니다.]
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