에어텔닷컴은 한국소비자만족지수1위를 수상한 것에 대한 감사한 마음을 담아 소비자들의 만족도를 더욱 높이기 위해 홈페이지를 개편했다.
개편된 홈페이지는 여행 컨셉을 지정해 상품을 검색하면 추천 여행 상품들을 한 눈에 볼 수 있도록 구성되어 있다. 또한 컨셉만 지정하면 다양한 추천 상품이 소개되어 각기 다른 취향을 갖고 있는 고객들의 선호도에 맞게 여행상품 예약이 가능해 눈길을 끌고 있다.
이번 홈페이지 개편 중 방콕과 홍콩 여행 상품이 리뉴얼 된 것도 눈에 띄는데, 방콕에 자유여행(FIT)라운지를 운영하고 있어 여행객들이 현지에서 즐길 수 있는 다양한 옵션이나 혜택을 제공하고 있다는 것이 특징이다.
에어텔닷컴 관계자는 “홍콩은 가볍게 다녀올 수 있는 나라 중 하나인데, 쇼핑과 야경은 말할 필요 없이 널리 알려져 있다”며 “특히 주말을 낀 짧은 스케줄과 저렴한 가격으로 여행할 수 있다는 점이 가장 큰 장점인데, 방콕과 홍콩의 여행 컨셉이 에어텔닷컴의 새로운 시스템과 접목하여 더욱 큰 시너지 효과를 발휘할 것으로 예상하고 있다”고 말했다.
또한 에어텔닷컴 김종성 대표이사는 “실시간으로 항공과 호텔을 조회하는 만큼 고객에게 예약에 대한 확정 유무를 바로 알림과 동시에 최저가로 고객들의 취향에 맞는 다양한 상품들을 안내할 것이다”라며 “고객들이 여행을 즐기는데 더욱 큰 편리함을 제공할 것이다”고 강조했다.
자세한 사항은 에어텔닷컴 홈페이지(http://airteltour.com)를 참조하면 된다.
© 매거진한경, 무단전재 및 재배포 금지