[2014 고객이 신뢰하는 브랜드 대상] 사용자 우선하는 장인정신, 기저귀 ‘금비’

25년 기저귀장비 전문제조업체에서 기저귀 생산기업으로 탈바꿈한 (주)세한(www.saehanmnd.com)의 ‘금비’가 20일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 위생용품(성인용기저귀) 부문 대상을 받았다.

금비는 비단 금(錦), 갖출 비(備)로, 비단을 갖춘 듯이 부드럽고 고급스러운 성인용기저귀를 추구한다는 뜻을 가지고 있다. 금비는 론칭 후 7년동안 기저귀 원자재 값의 인상폭이 클 때도 손해를 감수하고 소비자에게 한결같은 가격, 같은 품질의 우직함을 보여줬다.

또한, 금비는 100%국산 원자재를 사용한 국내생산으로, 원자재절감을 위해 비통기성필름을 사용하는 성인용기저귀가 대부분인데 반해 통기성필름사용으로 사용자의 쾌적함을 우선했다.

금비 관계자는 이러한 장인정신이 소비자에게 신뢰를 얻어 이번 수상에 도움이 된 것 같다며, 앞으로도 성인용 기저귀 시장에 기준을 세워 프리미엄 고품질 제품을 선보일 예정이라고 밝혔다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 4,118명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 38개 브랜드가 인증받았다.