1. 위기상황을 전 사원에게 주지시키고 개혁의 논리나 정당성을 최고 경영자가 직접 설득에 나서야 한다.2. 성취해야할 목표를 한편으로는 단기와 중장기로, 또 한편으로는우선도에 따라서 구분하고 구체적으로 일정을 세워야 한다.3. 최고 경영자가 변화관리에 장기적으로 참가할수 있게 하고, 성과측정이 공정하게 이뤄져 성과에 따라 충분한 보상이 될 수 있도록한다.4. 최대의 경쟁력에 대한 재정의를 통해 이를 위해 해야 할 일을재정리해보고 이전의 목표와 비교해서 빠진 부분이 없는지를 확인한다.5. 시장과 고객에 대한 장악력 확보에 비중을 높여야 한다.6. 변화에 관련된 성과측정과 책임소재, 추진을 위한 인력구성들을가능한 매우 구체적으로 작성해야 한다.7. 개혁을 진행시키면서 그 경과와 실적을 전사원에게 솔직하게 전달, 오해가 발생하지 않도록 한다.8. 해야할 일의 파악과 정리보다는 절대적으로 할수 있고 해야만할 업무위주로 전략적 대응책을 만들어야 한다.