Citicorp Group소매 금융에서 단연 두각트래블러스 그룹과의 합병으로 세계최대 금융복합그룹으로 탄생할시티코프그룹의 주력업체는 1812년 9월에 설립된 시티은행. 지난해말현재 3천1백억달러의 자산을 운용하고 있다. 총수익은 3백50억달러였고 세후순이익이 36억달러에 달한다. 전세계 98개국에 3천여개의 지점 또는 대표부를 두고 있다. 여기서 근무하는 인원은 모두 9만1천7백여명. 미국이외의 지역에서만 5만4천8백여명이 종사하고있다. 한국 동남아 중남미 등의 이머징마켓에서 올리는 수익이 전체수익중 56%를 차지하고 있다.뉴욕의 지방은행에서 출발한 시티은행은 1894년 미국 최대의 상업은행으로 성장했다. 1902년 중국 상하이에 지점을 세우는 등 일찍부터 해외시장을 개척했다. 활발한 해외시장개척으로 시티은행은지난 29년 세계최대의 상업은행으로 발돋움했다. 또한 농민융자&신탁은행과의 합병으로 투자은행업무도 취급했다. 그러나 글라스시트걸법의 제정으로 투자은행업무는 포기해야만 했다.대신 68년 퍼스트내셔날시티코프레이션사를 지주회사로 설립하여산하에 증권 보험 투자신탁사를 거느렸다. 74년 해외사업부문의 비중이 증가하자 지주회사의 상호를 시티코프로 개명했다.트래블러스그룹과의 합병주체인 시티코프는 이러한 과정을 거쳐 탄생한 것이다.◆ 세계최대 금융그룹으로 거듭나시티은행이 소매금융부문에서 보여준 활약상은 대단하다. 76년 존리드회장의 주도아래 전세계 소매금융시장을 겨냥한 영업을 본격적으로 전개했다. 전세계 소비자에게 동일한 서비스를 제공하겠다는취지에서 상호도 시티은행(Citibank N.A)로 변경했다. 신용카드사업부문도 앞서나갔다.81년 다이너스크럽을 인수하여 카드사업부문을 강화했다. 또한「시티은행은 잠들지 않는다」라는 광고문안을 유행시킨 24시간자동지급기의 개발 등 경쟁업체보다 한발앞서 나갔다. 이같은 노력으로 신용사업부문에서만 지난해 7억6천4백만달러의 순익을 올렸다.또 CD(양도성예금증서)를 개발하여 뮤추얼펀드나 투자은행과의 경쟁력을 강화했다.지난해23억 달러의 순익을 올릴정도로 기업금융부문에서도 경쟁력을 갖추고 있다는 평가를 듣고 있다.
