‘영어친구’로 ARS 교육시장 개척 … saytosay.com 녹취, 평가서비스 제공

saytosay.com은 자동번역, 녹취, 평가 등의 부가서비스로 인기를 끌고 있다.데이콤의 제휴업체인 하우링크(www. saytosay.com)는 다년간 쌓아온 음성 및 인터넷 네트워크 구축 및 운영능력을 기반으로 영어교육 상품을 개발했다. 하우링크가 선보인 서비스 ‘영어친구’는 전화 한 통화로 유용한 영어를 손쉽게 배울 수 있는 것이 장점이다.대학생이상 성인들이 주요 고객우리나라는 초등학교 때부터 10~15년 이상 영어를 배우는 데 시간과 에너지를 쏟아붓고 있으며 연 평균 15조원에 달하는 막대한 교육비를 유관 사업에 투자하고 있다. 그러나 정작 국제무대에서 영어를 자유롭게 구사하는 사람은 별로 없는 실정이다.영어친구(0579)는 시간적 제약과 비용을 최소화하면서 교육적 효과를 기대할 수 있는 신개념의 영어교육서비스. 대학생 이상 성인을 주요 고객으로 하고 있으며, 7월1일부터 일반에게 제공돼 큰 호응을 얻고 있다.기존 인터넷 교육의 단점인 단방향, 단순 제공서비스와는 차별되는 여러 기능을 통해 인터넷 교육의 답답함과 지루함을 해결, 큰 인기를 누리고 있다현재 이 서비스는 아이러브스쿨과 제휴해 서비스를 제공하고 있다. 다음과 천리안도 곧 서비스를 제공할 예정이다. 많은 포털사이트와 서비스를 제휴할 수 있었던 것은 인터넷 교육의 문제점을 기술력으로 극복한 것.학원과 같은 느낌의 교육을 받을 수 있고 네티즌의 특성인 맞춤서비스가 제공돼 포털 사이트의 전략적 콘텐츠 방안과 일치되기 때문으로 풀이된다.인터넷으로 서비스하는 영어친구 사이트는 ‘saytosay.com’. 영어권 국가에 별도법인을 두고 100% 네이티브 강사들이 전화와 인터넷으로 영어학습을 도와준다. 시간이나 비용부담으로 선뜻 어학연수나 유학을 가지 못하고 있는 많은 사람들의 관심을 끌고 있다.자동번역기능 등 부가서비스도 다양또한 우수한 강사진 확보와 함께 자동번역기능, 녹취기능, 평가, 기록기능 등 첨단 기술을 이용한 다양한 부가서비스로 타 서비스와의 차별화를 시도하고 있다. 자동번역기능은 학습 중 모르는 단어나 문장이 나올 경우 빠르게 이용할 수 있어 사전을 찾는 번거로움 없이 학습흐름을 깨지 않고 부담 없이 자유로운 대화가 가능하게 도와준다.강사와의 통화시간 외에도 간단한 영작문이나 번역에도 두루 할용할 수 있어 편리하다. 녹취기능은 강사와의 대화내용을 그대로 녹음해 언제든 다시 들을 수 있어 반복을 통한 복습효과를 기대할 수 있다.강의 후에 강사들이 보내주는 평가서는 강의가 강사와의 대화로만 끝나지 않고 잘못한 점과 잘한 점, 앞으로의 강의방향 등을 꼼꼼하게 정리해줌으로써 지속적이며 체계적인 회화학습을 유도해 이용자들의 편의와 교육효과를 증대시키고 있다.별도의 교재 구입비 없이 이용한 시간만큼 후불제로 결제가 가능하다는 점도 큰 장점으로 부각되고 있다. 정해진 시간에 일정한 시간만큼의 교육이 아니라 언제 어디서든 원하는 시간에 필요한 만큼만 이용할 수 있어 바쁜 직장인들에게 특히 인기를 얻고 있다.또한 교육적 측면에서 지나치게 비대해진 사교육시장(입시학원, 보습학원)을 견제하기 위해서 제시할 수 있는 실질적 대안은 현재 인터넷 교육뿐이라는 것도 개발배경이 됐다