‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’는 한경비즈니스가 주최하고 한국마케팅포럼이 주관한 시상식이다. 소비자의 브랜드 만족도를 지표화해 분야별 우수 브랜드를 선정, 공표했다.
각 분야에서 선정된 소비자 만족도 높은 브랜드의 정체성과 경영 철학, 상품·서비스 경쟁력, 성장 잠재력 등을 소비자에게 알리고 현명한 소비 활동을 장려하기 위해 열렸다. 밀크바오밥 베이비, 디자인까지 훌륭한 유아 스킨케어 제품
밀크바오밥 베이비가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 5년 연속 화장품(유아스킨케어) 부문 1위에 올랐다. 밀크바오밥 베이비는 태남생활건강 주식회사의 유아 스킨케어 제품 전문 브랜드다. 각종 유아 스킨케어 제품을 필두로 유아 젖병 세정제, 유아 치약 등을 선보이고 있다. 품질 경쟁력을 인정받아 ‘대한민국브랜드만족도1위’ 5년 연속 수상의 쾌거를 이뤘으며, ‘IF 디자인 어워드’, ‘A 디자인 어워드’ 등 굵직한 디자인 어워드에서 수상의 영예를 안았다. 밀크바오밥 베이비 관계자는 “모든 제품은 평균 6개월 이상 연구개발 끝에 탄생했다”며 “온 가족이 사용할 수 있다”고 말했다. 봉명동내커피, 배달 전문 카페 프랜차이즈
봉명동내커피가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 프랜차이즈(디저트카페) 부문 1위에 올랐다. 봉명동내커피는 주식회사 비엠디가 고객 니즈를 반영해 론칭한 배달 전문 카페 프랜차이즈 브랜드다. 비엠디에 따르면 봉명동내커피는 배달 전문 카페이기 때문에 매출이 상권에 큰 영향을 받지 않는다. 예비 가맹점주는 권리금 없는 매장을 선정할 수 있으며, 부담 없는 금액으로 자율적인 인테리어 시공이 가능하다. 이에 가성비 높은 소자본창업 아이템이라는 설명이다. 봉명동내커피 관계자는 “부담 없는 창업비용과 배달 영업상권 보호로 가맹점의 부담을 낮추며 빠르게 성장 중”이라고 했다. 부모사랑, 믿을 수 있는 토탈 라이프 케어 기업
부모사랑이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 5년 연속 고객만족브랜드(상조서비스) 부문 1위에 올랐다. 부모사랑 주식회사는 상조 서비스부터 크루즈 여행 서비스까지 고객의 일생 전반에 필요한 모든 서비스를 제공하는 토탈 라이프 케어 전문 기업이다. 차별화된 토탈 라이프 케어로 업계를 선도해 ‘대한민국브랜드만족도1위’ 5년 연속 수상, ‘소비자에게 신뢰받는 착한 브랜드 대상’ 5년 연속 수상 등을 기록했다. 부모사랑 관계자는 “자본금 100억 원 증자, 상조공제조합과의 계약을 통한 고객 납입금 보전 조치, 소비자 피해 보상 보험 가입으로 고객들의 신뢰를 얻고 있다”고 말했다. 아리박스, 메타버스 제작 분야 선두주자
아리박스가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 IT(메타버스제작) 부문 1위에 올랐다. 아리박스는 메타버스 콘텐츠 및 마케팅 솔루션 전문 기업 (주)퍼펙트스톰의 메타버스 제작 전문 브랜드다. 증강현실(AR), 가상현실(VR), 복합현실(MR) 마케팅 콘텐츠를 제작해 고객사의 마케팅 효과를 극대화하는 것을 목표로 한다. 현재 수많은 국내외 대기업과 공기업, 정부기관 등을 고객으로 확보한 상태다. 퍼펙트스톰 관계자는 “아리박스 AR, VR, MR 마케팅 콘텐츠는 현시대 마케팅 트렌드에 부합하는 것은 물론, 고효율·고품질임에도 불구하고 비용이 합리적”이라고 말했다. 아트스탁, 미술품 지분 거래소 플랫폼
아트스탁이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 문화예술(미술품) 부문 1위에 올랐다. 아트스탁 주식회사는 미술품을 조각처럼 나눠서 주식처럼 사고팔 수 있는 미술품 지분 거래소 플랫폼 기업이다. 예술 작품을 구매, 보관, 관리하기 어려운 소규모 투자자를 위한 시스템을 구축해 미술품 투자 비즈니스 분야를 선도하며 급성장하고 있다. 특히 아트스탁은 자체 공모전을 열어 국내 미술 시장의 규모와 저변을 넓히고 예술가에게 창작 동기를 부여하는 역할을 하고 있다. 출품된 미술품 중 우수한 작품을 선정하고 투자가치를 판단해 상장하며 작가들에게 수익이 돌아가도록 하고 있다. 에듀윌, 성공적인 공무원 시험 합격 솔루션
에듀윌이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 교육(공무원) 부문 1위에 올랐다. (주)에듀윌은 9급·7급 공무원, 경찰공무원, 소방공무원, 군무원, 기술직공무원, 계리직공무원 등 직렬별 공무원 시험 대비 온라인 교육 과정을 운영한다. 전국 7개 지역(노량진, 노원, 부평, 수원, 대전, 대구, 서면)에 9급 공무원, 경찰, 소방, 기술직, 군무원 직영학원을 운영하며 오프라인 교육 서비스도 제공하고 있다. 에듀윌은 베스트셀러 공무원 수험서와 고품질 강의, 독자적인 합격 시스템 ‘아케르’를 통해 공시생의 빠른 합격을 지원한다. 아케르는 학습에만 집중할 수 있는 환경을 제공하는 프로그램이다. 에듀윌, 자격증 교육 업계 대표주자
에듀윌이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 교육(자격증) 부문 1위에 올랐다. 에듀윌은 공인중개사, 주택관리사, 사회복지사, 직업상담사, 검정고시, 한국사능력검정시험 등 국가공인 자격증 시험과 공무원(9급, 7급, 경찰, 소방 등) 시험을 위한 체계적인 온라인 및 오프라인 강의 커리큘럼을 보유하고 있다. 또한 전국 20여 곳에서 직영학원을 운영하며 학원별로 전문 상담 매니저를 두고 체계적인 학습코칭과 학습상담 등을 제공한다. 합격생을 위한 ‘에듀윌 공인중개사·주택관리사 동문회’를 운영 중이며, 취업지원센터를 통해 합격 이후까지 사후관리 솔루션을 제공하고 있다. 에듀윌, 고효율 단기 취업 커리큘럼 보유
에듀윌이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 교육(취업) 부문 1위에 올랐다. 에듀윌은 자격증(공인중개사, 주택관리사, 전기기사 등) 및 공무원 시험 합격자 배출 노하우를 취업 교육에 접목해 취업 준비생의 성공적인 취업을 적극 지원하고 있다. 취준생이 빠르고 효율적으로 취업을 준비해 시간을 낭비하지 않도록 단기 취업 커리큘럼을 주력으로 지도한다. 그 결과 올해 에듀윌 취업 교육 합격자 10명 중 8명이 3개월 내 단기 합격을 이뤘다. 분야별, 영역별 전문 교수진이 포진해 있으며 최근에는 강남 취업 아카데미를 오픈해 현장 강의와 개인별 맞춤 컨설팅을 제공하고 있다. 에듀윌, 공무원·자격증 전국 최다 규모 직영학원 서비스
에듀윌이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 교육(학원) 부문 1위에 올랐다. 에듀윌은 공인중개사, 주택관리사, 9급 공무원, 취업 아카데미, 부동산 아카데미 등 주요 공무원 및 자격증 시험 합격을 돕는 직영학원을 전국 최다 규모로 운영하고 있다. 차별화된 합격 커리큘럼과 쾌적한 학습환경을 갖췄고, 단기 합격을 돕는 설명회를 개최한다. 에듀윌 관계자는 “고객이 합격의 꿈을 이룰 수 있도록 최선을 다해온 결과 이번 수상의 쾌거를 이뤘다”며 “앞으로도 고객에게 최적화된 교육 서비스를 제공하는 것은 물론, 고객이 합격할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 포부를 전했다. 에이스엔지니어링, ESS 컨테이너 맞춤 제작
에이스엔지니어링이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 산업(에너지저장장치) 부문 1위에 올랐다. 1981년 설립된 (주)에이스엔지니어링은 일반 컨테이너부터 특수 컨테이너까지 다양한 산업군의 컨테이너를 설계, 제조하는 전문 기업이다. 주력 제품인 ESS(에너지 저장 장치)와 관련해 총 19건에 달하는 국내외 인증 및 특허 기술을 바탕으로 한 고객 맞춤화 전략을 통해 국가, 지역, 고객별 수요에 따른 ESS 토탈 솔루션을 제공하고 있다. 유대연 에이스엔지니어링 대표는 “한국형 컨테이너 재생산과 글로벌 1위 ESS 컨테이너 기업으로 도약을 위해 집중할 것”이라고 전했다. 에코버(ECOVER), 재료부터 안전한 친환경 세제
에코버가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 2년 연속 생활용품(세제) 부문 1위에 올랐다. 에코버는 벨기에의 친환경 세제 전문 브랜드다. 친환경 성분의 세탁세제, 주방세제, 생활세제, 제로 라인을 판매 중이다. 에코버 정품 국내 공식 판매 업체는 주식회사 에코에이스로, 다양한 친환경 제품(세제, 텀블러, 화장품, 야자 브러시 등)을 선보이고 있는 회사다. 에코버는 설계 단계부터 생분해 및 재생 가능한 성분, 지속 가능한 자연 유래 성분만 채택해 제품을 생산하는 것이 특징이다. 제품의 용기도 사탕수수를 활용해 만든 친환경 재활용 플라스틱을 사용하고 있다. 엔떼로(entero), 안전한 프리미엄 여성청결제
엔떼로가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 화장품(여성청결제) 부문 1위에 올랐다. 엔떼로는 여성친화적 기업인 아이엠플렉스 주식회사의 여성 이너뷰티 전문 브랜드다. 프리미엄 여성청결제 ‘엔떼로 T3 Y 이너 세럼’, 뿌리는 뱀톡스 ‘엔떼로 T3 씨딩 앰플’, 바르는 뱀톡스 ‘엔떼로 T3 스팟 테라피’ 등을 선보이고 있다. 특히 대표 상품인 ‘엔떼로 T3 Y 이너 세럼’은 Y존에 영양을 집중 공급하는 기술과 탄력을 부스팅 하는 베놈 콤플렉스 기술을 접목했다는 설명이다. 엔떼로 관계자는 “여성의 삶의 질 향상과 여성 이너뷰티 업계의 발전을 위해 노력할 것”이라고 전했다. 엘레나하임, 맞춤 패브릭으로 고객감동 실현
엘레나하임이 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 4년 연속 리빙(침구) 부문 1위에 올랐다. 주식회사 이앤제이디자인의 엘레나하임은 고품질 원단과 감각적 디자인, 높은 실용성을 갖춘 맞춤 패브릭 제품을 만들고 있는 브랜드다. 계절과 디자인, 색상, 소재, 용도 등에 따른 다양한 커버형·차렵형 침구 라인을 구비했으며, 커튼과 러그, 쿠션 등의 소품도 선보이고 있다. 특히 시그니처 침구 ‘모노톤 100수 고밀도 침구’는 합성 소재가 섞이지 않은 안전한 면 100%로 맞춤 제작된다. 먼지가 잘 나지 않고 감촉이 부드러우며 바스락거리는 소리가 적다는 것도 장점이라고 회사 측은 밝혔다. 엘에스LED, 국내 조명 트렌드 선도
엘에스LED가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 2년 연속 산업(LED조명) 부문 1위에 올랐다. (주)엘에스컴퍼니의 엘에스LED는 고객의 공간을 더 밝고 따뜻하게 빛내기 위해 다양한 조명을 끊임없이 연구개발(R&D)하고 있다. 최근 전 세계적으로 환경문제가 대두되면서 더욱 각광받고 있는 친환경 실내·실외 LED 조명부터 산업용 특수 조명, 감각적인 인테리어 조명, 고객 감성 맞춤 간접 조명까지 각종 조명을 다룬다. 엘에스컴퍼니 관계자는 “주거공간과 산업공간을 아우르는 고품질 제품으로 고객의 니즈를 충족시켜 나가겠다”며 “최상의 고객서비스를 제공할 것”이라고 전했다. 이어 “이번 수상에 힘입어 한국을 대표하는 최고의 조명 브랜드로 도약하기 위해 품질부터 기업 건전성까지 모든 측면에서 더욱 노력할 것”이라고 덧붙였다. 오토클래스, 믿을 수 있는 자동차 리스·렌트
오토클래스가 ‘2021 대한민국 브랜드 만족도 1위’에서 2년 연속 생활서비스(자동차리스·렌트) 부문 1위에 올랐다. 오토클래스 주식회사는 자동차 리스·렌트, 중고차 리스 전문 기업이다. 온라인 자동차 리스·렌트 견적 서비스를 제공하고 있으며, 고객이 원하는 차량을 편하고 저렴하게 이용할 수 있도록 서비스하고 있다. 오토클래스에 따르면 소속된 모든 영업사원은 차량 한 대를 판매할 때마다 회사와 이익을 나누는 일반 영업사원과 달리 회사의 연간 총 판매량에 따라 연봉을 지급받는 컨설턴트다. 회사 관계자는 “이런 시스템을 앞세워 고객에게 최저가를 제공하며 만족도를 높였다”고 했다. 오토클래스는 이 같은 경쟁력으로 1만 명 넘는 고객을 확보했으며 매년 약 20%씩 성장 중인 것으로 전해진다.
