![[2016 한국소비자만족지수 1위] 글로벌 두피탈모관리 전문센터, 닥터스칼프](http://magazine.hankyung.com//magazinedata/images/raw/201601/f1829db0910ec64dda17cba296a2fe56.jpg)
(주)닥터스칼프(대표 정훈)는 국내에서 13개 직영점을 포함, 30개 지점을 운영 중인 명실상부한 두피탈모관리 전문센터로 정수리탈모, 원형탈모 등 두피탈모 예방과 관리에 대한 노하우와 운영 프로그램을 보유하고 있다.
또한 이탈리아 탈모?두피 전문브랜드 유피토스제품을 국내 독점 공급하는 등 임상된 전문 케어 제품을 수입하거나 직접 연구 개발해 검증된 제품을 사용하고 있다.
아울러 닥터스칼프는 2014년 중국 광저우 화도에 닥터스칼프 1호점을 런칭으로 글로벌 시장 진출의 교두보를 구축했으며 그 뒤로 심천점, 명주남점 등 현재 70호점까지 지점이 확장되고 있다. 올해 3월에는 중국 상해 내 150평의 닥터스칼프를 오픈할 예정과 함께 국내 헤어샵, 피부관리실의 복합매장인 닥터스칼프M을 열어 소비자들의 관심을 받아내고 있다.
닥터스칼프 정훈 대표는 “이렇게 글로벌로 진출 할 수 있는 것은 브랜드와 고객의 신뢰라 생각한다”며 “17년이 넘는 기간 미용대학 및 현장에서 모은 데이터와 고객과의 끊임없는 소통으로 얻은 데이터베이스가 바탕이 됐다”고 전했다.
한편, ‘한국소비자만족지수 1위’는 대한민국의 소비자 특성을 살려 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실질적인 만족도를 나타내는 소비자만족도 지수로써, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 평가하는 지표다.
한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 20세 이상의 일반소비자 총 2931명을 대상으로 화장품, 헬스, 의류, 서비스 등 산업 전반에 걸친 158개 부문, 476개 기업, 126개 지자체 브랜드 선호도를 조사했으며, 리서치 결과 및 공적서 심사를 통해 총 57개 브랜드가 인증 받았다.
김병호 기자 kbh@hankyung.com
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