[2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상]키친아트, 2016 고객이 신뢰하는 브랜드 대상

주방용품 전문업체 키친아트가 2016년 4월 5일 서울 강남구 삼성동 라마다호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2016 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 주방용품(종합주방용품) 부문 대상을 받았다.

키친아트는 주방용품을 주로 다루는 브랜드로 50여년의 기술력을 바탕으로 압력솥과 프라이팬 및 냄비, 그릴류 등 다양한 제품을 판매한다. 또 3중 바닥 냄비뿐만 아니라 1인 주방용품, 친환경 소재인 실리콘을 사용한 제품 등을 개발해 선보였다.

특히 스테인레스스틸 재질의 냄비 제품은 알루미늄과 스테인레스의 기능을 합쳐 열효율성과 더불어 내산성, 내알칼리성을 갖춘 신소재 조리 기구다. 또 외부가 스테인레스로 처리돼 녹슬지 않고 열전도로 인한 뒤틀림을 방지해 인덕션레인지에도 사용할 수 있다.

키친아트 관계자는 “고객중심의 경영방침을 바탕으로 고객들의 신뢰를 얻어 이 상을 받게 됐다”며 “앞으로도 계속 주방용품을 연구, 개발해 고객이 만족하는 제품을 출시하고 고객의 신뢰를 이어나갈 수 있도록 노력하겠다”고 소감을 전했다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 300개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 2,234명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 42개 브랜드가 선정 되었다.

조현규 기자 cho@hankyung.com