[2017한국소비자만족지수1위] 하나팩스, 인터넷팩스 전문 브랜드

포스트텔링크(주)의 인터넷팩스 전문 브랜드 하나팩스가 18일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 고객만족브랜드(인터넷팩스) 부문 1위를 수상했다.

올해 2년 연속 수상한 하나팩스는 2005년 서비스 제공을 시작으로 인터넷만 연결돼 있으면 언제 어디서나 팩스 송·수신이 가능한 서비스다. 누구나 이용할 수 있는 깔끔한 화면 구성을 갖추고 있어 인터넷 사용에 낯선 사람들도 쉽게 접근할 수 있다.

기존에 팩시밀리를 이용해 보내던 팩스를 스마트폰 및 PC에서 가능하도록 해 유지비를 절감할 수 있으며 이용자의 편리성 또한 강화됐다. 팩스 단말기 이용 시 발생하는 기기비용과 전화회선, 토너유지비, 용지비용 등 부가적인 비용을 줄여 이용 가능하다.

현재 50만 개인가입자, 100여개의 기업고객사 이용하는 하나팩스는 SK브로드밴드, SK텔링크 등 대기업의 인터넷팩스 서비스 개발사로 도시철도공사, 롯데관광 등 다수의 대형 B2B고객사등을 보유하고 있다.

포스트텔링크㈜ 김승표대표는 “2017한국소비자만족지수1위에 뽑아주신 고객의 성원에 감사를 드린다”며 “‘늘 정직하고 우수한 서비스로 신뢰받는 기업’이 돼 소비자가 만족할 수 있는 서비스를 제공하고 인터넷팩스 서비스의 선두를 고수 할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

김은영 기자 cwy@hankyung.com