[한국소비자만족지수1위] 히엘정보통신, POS단말기 전문 브랜드

[한경비즈니스=김은영 기자] 히엘정보통신이 16일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2018 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 IT(POS단말기) 부문 1위를 수상했다.

히엘정보통신은 포스단말기, 신용카드단말기, 무인결제기 등 다양한 신용카드결제 시스템을 통해 업종에 따른 컨설팅을 지원하며, 전국 모든 지역에 카드결제시스템 및 사후관리 시스템이 용이하도록 서울·경기 및 충청·전라도 부산·대구·제주 등에 지사를 두고 네트워크 기반의 One STOP 유지보수를 제공한다.

또 Total Solution package로 금융 지원서비스와 마케팅·아웃소싱·경영관리 지원서비스를 POS시스템과 APP을 통해 무료로 선보이며, 단순 고객유치가 아닌 사후 관리 시스템 세분화 및 전문인력중심의 설치·교육 지원, 일원화된 유지보수·A/S를 통해 고객만족에 노력을 기울이고 있다.

히엘정보통신 관계자는 “고객의 입장에서 카드결제시스템 사용 시 문제를 최대한 없애고 빠른 대응과 A/S를 목표로 달려온 결과 이번 수상을 할 수 있던 것 같다”며 “현재에 만족하지 않고 지속적으로 브랜드파워를 통해 시장경쟁에 앞서나갈 수 있도록 힘쓰겠다”고 말했다.

cyw@hankyung.com