[2020 한국소비자만족지수 1위] 천연비누‧화장품 브랜드, 라노아

라노아가 ‘2020 한국소비자만족지수 1위’ 고객만족브랜드(천연비누) 부문을 3년 연속 수상했다. 한국소비자만족지수 1위는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고, 추천해 미래지향적인 기업을 발굴하는 시상으로써 소비자와 대한민국 기업들이 함께 성장하기 위해 마련된 상이다.

라노아는 ‘자연과 함께 하는 아름다움’ 이라는 슬로건을 가지고 순수 자연에서 찾은 성분으로 피부 고민을 잡고 피부를 보다 아름답게 가꾸어주는 제품을 연구, 개발하고 있다.

라노아 천연비누는 피부타입과 사용연령의 제한 없이 사용 가능하며, 12가지 종류로 다양한 피부 고민에 따라 선택할 수 있다. 또한 일반비누의 단점인 세정력을 보완했으며, 클렌징폼 대용으로도 좋다. 실시간 상담을 통해 자신과 맞는 비누를 추천받을 수도 있다.

라노아 관계자는 “이번 3년 연속 수상을 통해 라노아를 믿고 사랑해주시는 고객들에게 보다 좋은 제품과 서비스로 보답을 하기 위해 더욱 고객들과 소통하고 고민하려고 한다”라며 “10명이 한번 구매하는 제품이 아닌 1명이 10번을 구입하는 1회성으로 끝나는 제품이 아닌 만족도가 높은 제품을 만들기 위해 끊임없이 노력할 것”이라고 밝혔다.

한경수 기자 newsinfo@hankyung.com