[2020 대한민국브랜드만족도1위] 일상공유, 취향 저격 온라인 만물상

가성비 높은 온라인 쇼핑몰 일상공유가 15일 공표된 ‘2020 대한민국브랜드만족도1위’에서 고객만족브랜드(온라인쇼핑몰) 부문 1위에 올랐다. 치타마켓의 단독 브랜드 일상공유는 행복한 일상을 선사하는 각종 상품(생활용품, 가전, 식품 등)을 소개하고 최저가로 판매하는 온라인 대표 쇼핑몰이다. 참신한 아이디어가 돋보이는 다양한 상품을 구경하고 저렴한 가격으로 편리하게 구입해 빠르게 받아볼 수 있는 곳인 만큼 수많은 사람들의 방문이 이어지고 있다.

일상공유는 자사를 통해 구입한 제품이 만족스럽지 않아 수령 후 7일 이내에 환불을 요청한 고객에게 구매 금액을 무조건 환불해 주는 ‘100% 책임환불 정책’을 펼쳐 고객들로부터 두터운 신뢰를 얻고 있다.

또한 고객만족도 높은 베스트 상품과 최근 출시된 신상품을 선보이는 것은 물론, 정해진 기간 동안 파격적인 가격으로 상품을 판매하는 ‘타임딜’, 획기적인 상품을 자세히 소개하고 추천하는 ‘MD 추천’도 진행해 고객들에게 기쁨을 선사한다.

일상공유 김창덕 대표는 “앞으로도 소비자들의 니즈에 부합하는 다양한 신제품을 합리적인 가격에 선보이도록 노력할 것”이라고 말했다. 한편 치타마켓, 이우리빙에 이어 일상공유를 론칭한 김창덕 대표는 최근 일상공유 앱을 출시해 소비자들에게 더욱 가까이 다가가기 위한 노력을 아끼지 않고 있다.

한국경제매거진의 한경BUSINESS가 주최하고 한국마케팅포럼이 주관한 ‘2020 대한민국브랜드만족도1위’는 분야별 브랜드들의 제품, 서비스에 대한 질적 우수성과 실질적인 소비자 만족도를 검증하고 소비자들에게 현명한 소비활동의 지표를 제시하기 위해 열렸다.



한경수 기자 newsinfo@hankyung.com