[2014 고객이 신뢰하는 브랜드 대상] 100% 해바라기유로 깨끗한 ‘가마로강정’

(주)마세다린의 ‘가마로강정(www.gamaro.co.kr )’이 20일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 프랜차이즈(강정) 부문 대상을 받았다.

전통에서 가져온 튀김방식으로 새로운 맛을 제시한 강정브랜드 ‘가마로강정’은 자체 개발한 파우더와 (주)마세다린이 10여년간의 치킨 프랜차이즈 사업을 통해 얻은 기술력과 경험을 바탕으로 강정브랜드 시장에서 독보적인 위치를 차지했다.

가마로강정은 2012년 4월 론칭해, 100% 해바라기유를 매일 매장 오픈 전 교체하고, 포장박스도 인체에 유해성이 없는 천연펄프로 제작해 타 강정브랜드와 차별화된 서비스를 제공한다.

론칭 2년차지만 서울과 경기 지역을 중심으로 220여개의 가맹점을 개설, 이론과 실전을 통한 200시간 교육 후 개점 방침을 준수하고 있으며, 15명의 슈퍼바이저가 전가맹점을 수시로 방문지도 한다.

가마로강정은 강정브랜드의 홍수 속에서 고객의 신뢰와 품질을 바탕으로 사업을 확장해 나가고 있으며 해외에서도 연일 가맹문의가 쇄도를 하고 있다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 4,118명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 38개 브랜드가 인증받았다.