[2014고객이 신뢰하는 브랜드 대상] 무엇이든 찾아가는 전당포, ‘마이쩐’
21세기 맞춤 전당포 ‘마이쩐(www.myzzun.com )’이 20일 서울 강남구 역삼동 삼정호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2014 고객이신뢰하는브랜드대상’ 인증식에서 스마트전당포 부문 대상을 받았다.

‘마이쩐’은 동산담보대출, 전당포를 21세기에 맞게 기업화해 운영하는 종합금융기업 (주)마이파이낸셜의 브랜드다. 마이쩐은 동산담보대출을 비롯한 신용대출, 부동산담보대출, 채권관리와 명품위탁판매, 귀금속 매입 서비스를 제공하고 있으며, 신용불량자도 물품담보만 있으면 신용정보나 신용도와 관계없이 담보대출이 가능하다.

업체 측은 “은행이나 제2금융권의 대출은 소액 대출 서비스를 이용하기가 어렵다”며, “신용도가 낮아도 시계나 보석, 골프회원권 등 담보로 물건을 맡기고 돈을 빌리는 전당포에서 착안한 아이디어로 생긴 마이쩐은 물품담보만 있다면 누구나 소액대출이 가능하다”고 전했다.

전당포의 진화된 서비스를 제공하는 ‘마이쩐’은 전당포 업계 최초로 국제품질경영시스템인증(ISO 9001)과 국제환경경영시스템인증(ISO 14001)을 획득하기도 했다.

‘고객이신뢰하는브랜드대상’은 소비자가 직접 믿고 구매할 수 있는 ‘신뢰’를 핵심요소로, 포장된 정보에서 벗어나 직접적인 경험을 통해 브랜드와 소비자를 단단하게 결속시킨다는 의미를 두고 소비자가 분야별 상품 및 서비스를 직접 평가하는 지표를 바탕으로 선정됐다.

한경비즈니스가 주최한 이번 행사는 총 5가지 항목에 걸쳐 5점 만점을 기준으로 평점 3.5이상인 브랜드 및 기업을 신뢰 브랜드로 인정하며, 경쟁 브랜드 중 가장 높은 점수를 차지한 브랜드를 최종 신뢰 브랜드로 선정했다. 총 320개 브랜드에 대한 소비자 리서치가 진행됐으며, 총 4,118명의 소비자들이 리서치에 참여해 최종 리서치 결과 38개 브랜드가 인증받았다.