[2011년 한국소비자만족지수 1위] (주)씨에이팜 프라젠트라 · 컨벡스코리아(주)

(주)씨에이팜 프라젠트라
임산부와 유·소아 위한 고기능성 제품으로 세계시장 공략

씨에이팜(www.capharm.co.kr)은 임산부, 유·소아 전문 기업으로 의약품과 화장품의 장점을 융합한 코스메슈티컬(cosmeceutical) 제품을 주로 선보이며 지난 10년 동안 임신 육아 전문 브랜드로 발전했다.

코스메슈티컬은 코스메틱(Cosmetic)과 의약품을 뜻하는 파마슈티컬(pharmaceutical)의 합성어로 의약적으로 검증된 성분이 함유된 고기능성 화장품을 의미한다.

코스메슈티컬 제품인 ‘프라젠트라’는 세포 성장 촉진, 혈액순환 촉진, 피부 보습 작용으로 진피조직 활성화, 노화 각질 제거 등 탁월한 효과가 있다. 프라젠트라는 미국 식품의약국(FDA)을 비롯해 유럽연합(EU)·베트남·일본·중국 등에서 인증을 받고 2008년 중국과 싱가포르 수출을 시작으로 말레이시아·태국·베트남·인도네시아 등과도 수출 계약을 체결했다.

프라젠트라는 최근 KOTRA 보증 브랜드로 선정돼 내수 및 수출 활성화에 박차를 가하고 있다. 연구·개발(R&D)에서도 기업부설연구소 인증을 받아 연구에 매진하는 한편 경북대와 산학협력 체결로 신물질 및 신제품 개발에 박차를 가하고 있다. 2010년 세계 19개국을 돌며 홍보했고 올해도 일본·인도·러시아 및 주변 국가, 중동지역과 미주지역, 오세아니아 등을 공략해 수출을 확대해 나갈 방침이다.

프라젠트라는 여성 소비자가 뽑은 임산부, 유아용 화장품부문 ‘2010 브랜드 마케팅 대상’ 수상, ‘2009 프리미엄 브랜드상’, ‘2010 한국을 빛낸 대표 브랜드상’ 등을 수상했고 제네바·모스크바·대만 등 해외 발명 대회에서도 금상을 수상했다. 특히 올해 ‘하이 서울’ 브랜드로 선정돼 2011년부터 생산되는 전 제품에 ‘하이 서울’ 브랜드 로고를 부착, 판매할 예정이다.

씨에이팜의 박희준 사장은 출산 장려를 독려하기 위해 2자녀 이상의 소비자에게 프라젠트라와 아토 프라젠트라를 50% 할인해 주고 3자녀 이상에게는 무료로 제공하고 있다.

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컨벡스코리아(주)
‘한국 요리 국제화’에 도전…국내 최초 적외선 오븐 내놔

컨벡스코리아는 국내 유일의 소형 오븐 전문 기업으로 지난 2007년 국내 최초로 적외선 오븐인 ‘컨벡스오븐’을 출시했다. 적외선 오븐은 기존 오븐보다 예열 없이 빠르고 맛있게 오븐 요리를 즐길 수 있다.

컨벡스코리아는 오븐뿐만 아니라 유해가스와 폐열을 없애고 불꽃 없이 요리를 빠르게 할 수 있는 스테니아인덕션 전기레인지도 출시했다. 또한 커피에 대한 관심이 높아져 건강하고 맛있는 커피에 대한 수요가 늘 것으로 보고 에스프레소 머신과 다양한 방법으로 에스프레소 커피를 즐길 수 있는 멀티 에스프레소 캡슐 커피도 출시했다. 이 밖에 샌드 와플 그릴, 핸드 믹서기, 우유 거품기 등 획기적인 상품 개발로 주방 문화를 이끌고 있다.

컨벡스 오븐은 디자인이나 기능에서 다른 상품과 차별화 될 뿐만 아니라 세분화된 품질관리도 차이를 보인다. 고객 불만을 접수하기 위해 전화는 물론 인터넷·방문 등 다양한 채널을 이용해 불만에 빠르게 대응하고 있다. 컨벡스의 애프터서비스는 소형 주방 가전 업체로는 보기 드물게 서울이나 경기 지역에서 방문 서비스도 하고 있다.

이와 함께 제품을 효과적으로 이용할 수 있도록 ‘오븐엔조이’라는 온라인 커뮤니티를 운영하고 있고 오븐 요리를 배울 수 있도록 현재 30개 지역에서 ‘지역쿠킹클래스’도 열고 있다.

오븐엔조이 쿠킹클래스는 온라인 커뮤니티인 ‘오븐엔조이’ 카페를 기반으로 운영하고 있으며 현재 회원만 20만 명이 활동하고 있을 정도로 인기를 끌고 있다.