● 엔토크 / www.entalk.co.kr3천여품목 소비자 평가 ‘똑소리’인터넷에서 소비자들끼리 자신이 구입한 상품의 실패담이나 성공담을 나누면서 다른 소비자가 피해를 당하지 않도록 도움을 주는 소비자 커뮤니티 사이트다.화장품부터 자동차의 선택, 연인과의 즐거운 주말을 위한 영화와 거액을 맡길 금융기관 선정까지 각 제품에 대한 소비자 평가를 볼 수 있다. 엔토크에는 컴퓨터 자동차 오디오 카메라 가전제품 화장품 게임 영화 음식점에 이르기까지 16개 항목 3천여가지 품목에 대한 소비자 평가서가 게재돼 있다.회원으로 등록하고 평가서를 올린 후 1주일 안에 다른 회원들로부터 인정을 받으면 1천원을 적립해 준다. 이렇게 적립된 포인트 금액은 1만원 단위로 출금할 수 있다. 단 일주일 동안 10명 이상의 평가자로부터 받은 점수가 ‘유용하지 못한’(별 하나)일 때는 의견을 올린 날부터 8일째에 삭제된다. 따라서 근거없는 칭찬이나 일방적인 비난은 통하지 않는다. 회원들이 상호견제하는 가운데 각 제품에 대해 비교적 엄밀한 평가가 자연스럽게 이뤄지는 사이버 소비자 평가 공간이다.● 가이드클럽 / www.guideclub.co.kr잠깐, 제품에 대해 알고 사세요!소비자들이 물건을 구입하기에 앞서 정보를공유하는 공간이다. 소비자들은 제품의 장단점과 항목별 평가를 직접 등록할 수 있고 최악의 상품이나 서비스를 고발할 수도 있다.가이드클럽은 자동차, 오디오, 카메라, 컴퓨터, 가전, 여행, 호텔·콘도 등 18개 카테고리별로 상품을 분류해 소비자들이 사용소감과 평점을 등록할 수 있다. 각 상품에 대해 가격비교 제품의 사양 사진 관련뉴스 정보 스크랩 등도 제공돼 소비자들의 판단을 도와준다. 이 사이트에서는 월별 최악의 상품순위도 제공되는 것이 특징. 제품리뷰를 다른 회원들이 한번 클릭할 때마다 1백원의 적립금을 준다.● 이보이스 / www.evoice.co.kr소비자 만족도 순위 제공21세기의 트렌드라고 하는 소비자의 목소리(voice of consumer)를 사이버상에서 대변해 준다. 컴퓨터, 생활·가정, 미디어, 전자제품, 통신·금융, 자동차, 여행, 레저·스포츠 항목으로 상품을 분류해 평가한다. 이보이스에서는 각 상품에 대해 소비자의 평가를 바탕으로 순위를 책정한다. 구체적으로 상품에 대한 소비자 만족도를 수치화해 순위를 제공한다. 소비자들의 상품사용기, 상품에 대한 기타 유용한 정보들로 구성되어 있다. 이곳에서도 회원들의 활동 하나하나에 보상금을 적립해 준다.● 노피니언즈(Nopinions) / www.nopinions.com불만사항 항의메일 자동발송 서비스이 사이트는 경험을 통한 상품 정보 제공으로 소비자가 구매의 시행착오를 최소화할 수 있다. 특징은 사용자가 설정한 단계에 따라 항의 메일을 자동으로 발송해주는 오토메일(Auto Mail) 기능이다.소비자들은 제품 사용소감이나 불만사항 등을 서로 공유할 수 있다. 특히 불만사항에 대해서는 해당 업체나 소비자단체 정부 유관기관 청와대 민원실 등에 지속적으로 알려 문제 해결 과정을 자신의 눈으로 직접 확인할 수 있다．소비자와 해당 업체를 직접 연결, 쌍방향 대화를 통해 문제를 해결해나가는 사이트．▶ 인터넷 쇼핑몰 가격비교 검색● http://www.yavis.com ● http://www.shopbinder.com ● http://www.webnara.com● http://www.omi.co.kr ● http://www.mallguide.co.kr