![[2024 한국브랜드만족지수 1위] 두피·탈모케어 전문 브랜드, 탑스칼프](https://img.hankyung.com/photo/202408/AD.37801306.1.png)
탑스칼프는 비오엠코스메틱(주)의 두피·탈모케어 전문 브랜드로, 현재 전국 26개 지점을 운영하고 있다. 또한 올해 7월 캐나다 온타리오 주 리치몬드점을 오픈함에 따라 글로벌 두피·탈모케어 브랜드로 도약을 시작했다.
탑스칼프는 10년 이상의 브랜드 운영을 통해 쌓인 고객 관리 데이터 베이스를 기반으로 1:1 맞춤 퍼스널 케어가 가능한 유형별 프로그램을 보유하고 있다.
유튜브 채널을 통해 시청자들에게 두피, 탈모 관련 정보를 전달을 하고 있는 탑스칼프는 두피, 탈모관리의 대중화를 위해 노력하고 있으며 매달 가맹점을 방문해 브랜드 서비스 관리를 체크함으로써 고객 만족도를 유지하고 있다.
비오엠코스메틱(주) 관계자는 “6년 연속 수상의 영광을 차지한 만큼, 서비스 품질의 지속적인 향상 등을 통해 고객들이 보내준 사랑에 보답하고자 더욱 노력할 것”이라고 밝혔다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com
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