[2017 한국소비자만족지수 1위] LS 울산엘에스센터, 일대일 전신체형교정 전문 브랜드

24일 서울 청담동 리베라호텔에서 열린 소비자가 뽑은 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 LS 울산엘에스센터가 헬스케어(체형 교정) 부문 1위를 기록하며 5년 연속 수상의 영예를 안았다.

LS울산엘에스센터는 휜다리 및 전신체형교정 시스템을 통해 잘못된 생활습관과 바르지 못한 자세, 운동 부족 및 기타 유전적 요인 등으로 발생하는 왜곡된 체형의 개별 상태를 분석 및 상담한 후 맞춤운동을 처방하고 개선시킬 수 있도록 도움을 제공한다.

교정 프로그램으로는 전신체형교정, 골반교정, 휜다리교정 등으로 이뤄져 있으며 실속형 프로그램과 정규프로그램 과정으로 진행된다.

또한 체형분석, 걸음분석, 걸음교정구 시스템을 도입해 교정 유지 및 재발 방지를 위한 15분 운동 프로그램과 무료 사후관리제를 시행하고 있다. 특히 휜 다리, 자세교정, 숨은 키 찾기 등을 추가비용 없이 한 번에 관리할 수 있다.

LS울산엘에스센터 관계자는 “전신체형교정을 목적으로 1:1 집중관리와 더불어 고객의 만족도를 높이기 위해 지속적으로 자체연구 및 교류활동을 진행하고 있다”며 “이번 수상을 계기로 더욱 친절한 상담과 철저한 사후관리를 제공해 고객이 만족할 수 있도록 노력해나가겠다”고 소감을 밝혔다.

한편 한경비즈니스는 ‘2017 한국소비자만족지수 1위’를 선정해 대한민국 유수 브랜드의 부문별 제품과 서비스 만족도 및 우수성을 검증했다. 이번 시상식은 약 600여개의 업체를 대상으로 사전 기초조사를 거쳐 소비자 조사, 선호도 조사, 심사위원상 심사 과정을 거친 뒤 총 66개 브랜드를 최종 수상자로 선정했다.

이 지수는 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자의 인식에 따른 실직적인 만족도를 나타내는 소비자 만족도 지수로, 소비자가 각 분야별 상품 및 서비스 만족도를 직접 뽑아 기업의 브랜드 가치를 인증 받게 된다. 심사위원 및 20대 이상 소비자들의 평가를 통해 브랜드 선발, 선호도 리서치, 공적서 심사 등의 과정을 거쳤다.

김은영 기자 kye0218@hankyung.com