[2017 대한민국브랜드만족도1위] 연애 상담 전문 컨설팅 업체, 연애의자격

연애 및 부부생활에서 오는 갈등으로 고민하는 이들을 컨설팅해주는 연애의자격이 28일 서울 강남 신사동 더 리버사이드호텔에서 열린 ‘2017 대한민국브랜드만족도1위’ 인증식에서 정보서비스(연애컨설팅) 부문 1위에 선정되었다.

연애의자격은 2016년 7월에 설립된 연애종합회사 러브디자인의 연애상담 브랜드로, 웹툰이나 칼럼, 상담, 교육 등의 콘텐츠를 통해 많은 사람들의 연애고민 해결에 도움을 준다.

연애의자격은 재회, 이별, 솔로탈출, 자존감 회복, 연애가 힘들 때 등 연애와 관련된 다양한 상황에 대한 자체 솔루션 총 91가지를 보유하고 있으며, 이를 바탕으로 내담자와 상대의 성향 및 상태에 적합한 맞춤솔루션을 적용해 최적의 연애 상담 컨설팅 서비스를 제공한다.

특히 해당 브랜드는 내부 교육을 철저히 이수한 상담사들이 내담자의 고민에 함께 공감해주고, 현재 연애 상태에 적합한 상담을 진행해 준다.

또한 내담자의 현재 상태에 가장 잘 맞는 상담사를 배치하여 문제 해결에 도움을 준다. 이를 통해 내담자들은 연애로 인한 아픔의 원인이 되는 문제를 정확하게 파악하고, 근본적인 맞춤 해결방법을 제공받을 수 있다.

뿐만 아니라 연애의자격은 자체 개발한 온라인 서비스인 리데이트를 통해 이별을 겪은 고객에게 재회솔루션 콘텐츠를 제공하고 있다. 이는 고객의 상태와 이별원인 등의 정보를 기반으로 한 맞춤 솔루션을 제공해 사용자의 만족도를 높이고 있다.

연애의자격 김나라 대표는 “2017 대한민국브랜드만족도 1위 수상을 기반으로 하여, 앞으로도 남녀의 행복을 위해 올바른 연애 상담 컨설팅을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 수상소감을 밝혔다.

한편, 연애의자격은 상담 관련 솔루션의 정확도를 높이기 위해 R&D센터를 만드는데 박차를 가하고 있다.

대한민국 경제지표 바로미터인 한경비즈니스가 주최하고 한국마케팅포럼이 주관한 ‘2017 대한민국브랜드만족도1위’는 브랜드 인지도를 벗어나 실질적인 브랜드에 대한 만족도를 평가하여 각 부문별로 세분화해 브랜드가 제공하는 제품, 서비스 등의 질적 우수성을 검증하기 위한 행사로 진행됐으며 현명한 소비활동의 지표를 제시하는 행사로 평가받고 있다.

‘2017 대한민국브랜드만족도1위’는 각계 전문가로 구성된 심사위원단의 객관적인 공적심사를 통해 인증 업체들이 선별됐으며 내구재, 소비재, 서비스 등 산업 전반에 걸친 부문의 415개 기업을 심사했고 이 중 53개 업체가 선정, 공표되었다.

김은영 기자 kye@hankyung.com