씽큐는 '당신을 생각한다'는 의미의 '씽크 유(Think You)'와 '행동한다'를 연상시키는 '큐(Q)'를 결합해 만든 브랜드다. 소비자는 씽큐를 통해 '고객을 위해 스스로 생각하고 행동하는' LG전자 인공지능의 이미지를 떠올릴 수 있다.
LG전자는 가전 분야를 중심으로 LG만의 차별화한 인공지능 이미지를 구축할 계획이다. 씽큐는 LG전자의 독자 인공지능 기술 '딥씽큐(DeepThinQ)'를 비롯해 다양한 외부 인공지능 기술을 탑재한 LG전자의 제품과 서비스에 적용된다.
LG전자는 인공지능 기술을 탑재한 제품의 제품명 앞에 씽큐를 붙이기로 했다. 디오스나 트롬, 휘센 등 별도의 제품 브랜드가 있는 경우에는 제품 브랜드 뒤에 씽큐를 붙일 계획이다.
씽큐는 무선인터넷(Wi-Fi)을 통해 대화하고 오픈 플랫폼으로 세상의 모든 지식을 활용한다. 딥 러닝 기반으로 스스로 학습해 똑똑해지는 LG 인공지능 가전 및 서비스를 모두 아우른다. 소비자가 매일 접하는 가전제품과 서비스에서 고객 삶에 최적화한 통합적 인공지능 경험을 제공하는 것이 목표다.
올 1월 업계 최초 '공간학습' 인공지능 에어컨을 시작으로 냉장고, 세탁기, 로봇청소기 등 주요 생활가전에서 인공지능 가전을 선보였다. 올해부터 출시하는 생활가전 전 제품에 무선인터넷을 탑재해 인공지능 가전·서비스의 인프라를 구축하는 데에도 주력해왔다.
LG전자는 지난 6월 CTO(Chief Technology Officer)부문 산하에 '인공지능연구소'를 신설해 음성·영상·센서로 인식·추론·학습하는 인공지능 기술을 강화하고 있다.
LG전자는 내달 초 미국 라스베이거스에서 열리는 세계 최대 가전전시회 'CES 2018'에서 '씽큐존'을 별도로 구성해 인공지능 브랜드를 알릴 예정이다.
한창희 LG전자 글로벌마케팅센터장은 "글로벌 기업들이 인공지능 분야 선점을 위해 치열한 마케팅을 펼치고 있다"며 "씽큐 브랜드를 통해 '사람이 중심이 되는 인공지능'을 적극 전파하는 등 인공지능 시장을 지속 선도할 것"이라고 말했다.
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