[한국소비자만족지수1위] 음식물처리기 전문 브랜드, 비바싱크

[한경비즈니스 = 김은영 기자] ㈜비바의 음식물처리기 전문 브랜드 비바싱크가 1월 29일 서울 리베라호텔에서 열린 ‘2019 한국소비자만족지수 1위’ 시상식에서 주방용품(음식물처리기) 부문 1위를 수상했다.



비바싱크는 기존에 맷돌방식의 칼날로 시작해 섬유질로 인한 배관막힘 현상으로 위기를 겪은 후 한국인의 식습관을 고려해 섬유질까지 완벽하게 갈리는 칼날을 독자적으로 개발해 믹서방식을 사용하는 브랜드다.



현재 전국 지사 대리점을 모집해 고객을 책임질 수 있는 일대일 고객 서비스를 시행하고 있으며 A/S망 구축에 큰 투자를 진행해 제주도, 울릉도와 같은 섬 지역까지 A/S서비스가 가능하도록 지원하고 있다.



㈜비바 김규태 대표는 “우리나라의 식습관과 아파트의 배관 시스템을 고려한 제품 개발이 소비자들의 만족을 얻었다”라며 “앞으로도 혁신을 지향하고 제품의 완벽한 사후관리를 통해 소비자들의 구매만족과 삶의 질을 높이는데 집중할 것”이라고 소감을 전했다. hawlling@hankyung.com