[AI 뉴스] 넥슨 인텔리전스랩스, AI로 게임 결제 도용 막는다

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[한경비즈니스=이현주 기자] 넥슨은 비대면 거래 활성화로 늘어나고 있는 결제 도용 범죄에 대해 한층 강화된 보안 시스템과 정책을 펴겠다고 10월 28일 발표했다.


결제 도용 방지 관련 업무를 담당하는 곳은 넥슨 인텔리전스랩스다. 넥슨 인텔리전스랩스는 AI 기반 데이터 분석, 위험 관리(RM : Risk Management) 룰 강화, 자체 개발 보안 솔루션 ‘플랫폼쉴드’를 통한 방어, 24시간 자동화 모니터링 등 온라인 범죄 탐지 기술을 개발, 지난 9월부터 넥슨 온라인 게임에 적용하고 있다. 넥슨은 자체 강화한 보안 시스템을 도입한 후 이전 대비 월평균 피해 건수는 93%, 피해 금액은 96% 감소하는 성과를 달성했다고 밝혔다.


게임 이용자가 인지하기 전 도용 범죄를 먼저 탐지해 직접적인 피해를 방어했다는 설명이다. 또 현재 준비 중인 추가 보안 기능을 탑재해 결제 도용 범죄를 근절하겠다는 목표도 제시했다. 넥슨은 또한 게임 내 각종 불법 행위에 대해 강경 대응할 방침이다. 아이디 이용 제한은 물론 범죄자 검거를 위해 수사 기관과 긴밀히 협조해 필요한 정보를 제공, 이용자 보호에 적극적으로 나설 계획이다.

charis@hankyung.com
[본 기사는 한경비즈니스 제 1301호(2020.10.31 ~ 2020.11.06) 기사입니다.]