쿠팡 "PB, 중요한 유통 전략"…코스트코·이마트 언급

코스트코·이마트 등 오프라인 유통업체
PB상품 가장 잘보이는 골든존 우선 진열

더 가성비 높은 PB상품을 만들기 위해
치열하게 경쟁…소비자도 인식

쿠팡이 공정거래위원회(공정위)로부터 유통업계 사상 최대 규모의 과징금 1400억원을 부과받은 가운데, 모든 유통업체는 각자의 PB상품을 우선적으로 추천 진열하고 있다고 강조했다.

17일 쿠팡은 입장문을 통해 "우리나라 모든 온오프라인 유통업체는 더 가성비 높은 PB상품을 만들기 위해 치열하게 경쟁하고 있다"라며 "고물가 시대 유통업체의 가장 중요한 차별화 전략"이라고 밝혔다.

그러면서 코스트코와 이마트를 예시로 언급했다. 쿠팡은 "소비자들이 ‘커클랜드 없는 코스트코’나 ‘노브랜드 없는 이마트’를 상상할 수 없는 이유"라고 설명했다.

오프라인 유통업체는 PB상품을 고객들 눈에 가장 잘보이는 골든존에 우선 진열하고, 온라인 유통업체도 PB상품을 우선적으로 추천하고 있다는 게 쿠팡의 입장이다.

회사는 "이런 부분을 소비자들은 너무나 당연하게 인식하고 있다"라며 "하지만 소비자들은 PB상품이 우선 노출됐다고 무조건적으로 구매하지 않고 같은 온라인 쇼핑몰 내 다른 상품과의 비교는 물론 다른 온라인몰과 가격비교 사이트까지 검색하는 등 꼼꼼하고 합리적인 선택을 하고 있다"고 공정위 결정에 반박했다.

실제 쿠팡의 경우 PB상품의 매출 비중이 5%에 불과하다. 마지막으로 쿠팡은 "유통업체는 고유의 차별화된 상품을 선보여야 경쟁할 수 있는데 이러한 디스플레이 전략까지 일률적 기준을 따르라고 강제한다면 기업 간 경쟁은 위축되고 소비자 편익은 줄어들 것"이라고 했다.

최수진 기자 jinny0618@hankyung.com