더피플라이프는 장례, 웨딩, 크루즈, 장지 서비스까지 이어지는 토탈 라이프케어 시스템을 기반으로, 고객의 생애 전반을 집중 케어하는 서비스 체계를 구축했다. 단순한 서비스 제공을 넘어, 각 생애 단계에 맞춘 맞춤형 지원과 혜택을 함께 제공하며 고객의 삶 전반에 실질적인 가치를 더하고 있다.
특히 더피플라이프는 고객 맞춤형 혜택 프로그램을 통해 라이프케어 서비스와 연계된 다양한 실질 혜택을 제공함으로써 ‘케어와 혜택이 함께 작동하는 구조’를 완성했다. 이는 고객의 니즈를 반영한 서비스 경험을 강화하고, 높은 만족도로 이어지는 핵심 요소로 평가받고 있다.
향후 더피플라이프는 고객의 삶 속에 스며드는 케어와 혜택, 진정성 있는 서비스로 더 많은 ‘만족의 순간’을 만들어가겠다는 방침이다.
더피플라이프 차성곤 대표는 “이번 수상은 고객 여러분이 보내주신 믿음의 결과”라며, “앞으로도 고객의 삶을 더욱 깊이 이해하고, 집중 케어와 체감 가능한 혜택을 결합한 서비스로 보답하겠다”고 전했다.
이홍표 기자 hawlling@hankyung.com
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